Als een internetbedrijf uit Silicon Valley, het mekka van het nieuwe werken, thuiswerken verbiedt dan is dat wereldnieuws. Want kijk naar lichtend voorbeeld Google, daar worden toch de mooiste dingen verzonnen door teenslippers dragende vrije geesten, die in Googleplex hun eigen kruidentuintje bijhouden?
Als het bedrijf dan ook nog wordt geleid door een jonge vrouw, van wie alles sinds haar aantreden scherp in de gaten wordt gehouden, zijn natuurlijk de rapen gaar. Hoe kan een vrouw die zelf in verwachting was toen ze ceo werd nu zoiets oneerlijks doen als de thuiswerkende moeder verplichten naar kantoor te komen?
Heel simpel: die Google-speeltuin wordt vaak overdreven romantisch voorgesteld: ook daar gelden duidelijke afspraken. En juist daarvan was bij Yahoo geen sprake. Er heerste een totaal gebrek aan regels rond flexibel werken. Het moest maar eens gedaan zijn met strijken en wasjes draaien in de tijd van de baas, vindt ceo Mayer. Bij Yahoo waren zelfs werknemers druk met een eigen startup, terwijl ze bij de zoekgigant op de loonlijst stonden. Sterker nog: er stonden mensen op de loonlijst, die al jaren niet meer gezien waren op kantoor.
Een drastische maatregel was dus gewoon nodig: verplicht naar kantoor. Mochten de losgeslagen flexwerkers weer in het gareel zijn of Yahoo verlaten hebben, dan geven we Mayer vijf tips om haar thuiswerkbeleid opnieuw vorm te geven, maar dan goed.
De sleutel: zorg voor strakke regels, maar ga niet overdreven controleren.
1. Maak afspraken
Vertrouwen is een prima basis voor thuiswerken. Maar de inspanningen van je medewerkers zijn niet direct zichtbaar dus dat maakt goede afspraken essentieel. Wat verwacht je van je medewerkers, welke kosten voor verlichting, verwarming en afschrijving van inventaris kunnen ze declareren, etc.
2. Ict op orde
Zorg voor volledige toegang tot het bedrijfsnetwerk voor de thuiswerkers. Dat lijkt een no brainer, maar volgens onderzoek van MarketCap en NEC Philips Unified Solutions is dat bij de helft van de bedrijven die thuiswerken toestaan nog niet het geval. Let wel op de veiligheid van thuiswerkplekken. Lees onze dossiers ‘De voordelen van desktop virtualization’ en ‘Veilig thuiswerken‘.
3. Creëer een inspirerende omgeving
Die computer, verantwoorde stoel en telefoon zijn zo geregeld. Maar zorg vooral dat werknemers ook thuis een goede, prettige werkplek hebben. Betaal desnoods een deel van de kosten.
4. Bewaar taken
Stimuleer dat mensen thuiswerken gebruiken voor niet-urgente zaken waar geen fysiek overleg of veel een-tweetjes met collega’s bij noodzakelijk zijn. Denk aan het doornemen van dossiers.
5. Organiseer
Geef duidelijke regels mee. Zorg ervoor dat zakelijk en privé niet vermengen bij thuiswerk. In de regel leidt thuiswerken niet tot decalarabele overuren, omdat moeilijk aantoonbaar of controleerbaar is hoeveel uren exact voor de zaak of voor privé worden gewerkt.
