1. 0900-nummer mag niet meer
Vanaf midden volgend jaar mogen bedrijven kosten per minuut meer in rekening brengen voor hun telefonische klantenservice. Er mag alleen nog 1 euro per gevoerd gesprek gefactureerd worden. Bedrijven hebben tot 13 juni 2014 de tijd om hun klantenservice aan te passen. Nu rekenen bedrijven soms wel tot 1,30 euro per minuut, meldt Emerce.
2. Spotify-concurrent Pandora Radio kiest juist niet voor een freemium model
De Amerikaanse muziekstreamingdienst zegt niet te geloven in een klassiek freemium model. Tim Westergren houdt juist vast aan een advertentiemodel. Volgens de oprichter kunnen websites weldegelijk winstgevend worden van banners. Interessant, want zijn grote concurrenten Spotify en Deezer kiezen juist voor een freemiumvorm. Volgens Westergren moet je als internetdienst ervoor zorgen dat je heel goed bent in het gericht/gepersonaliseerd aanbieden van advertenties. Voordat je schaal bereikt, moet je al de infrastructuur daarvoor hebben gemaakt. Spotify heeft ongeveer 5 miljoen betalende gebruikers (geschatte omzet 2012: 500 miljoen dollar). Pandora Radio, dat zich alleen in Amerika bevindt, heeft ongeveer 200 miljoen geregisteerde gebruikers en een omzet 274 miljoen dollar in 2012.
3. Google daagt Evernote uit met nieuwe notitieapp Keep
De Amerikaanse zoekmachine wringt zich iedere markt binnen. Nu dus ook die vaak de notitieapps. Donderdag lanceerde het een nieuwe versie van Keep, een applicatie waarmee je net als Evernote notities kunt maken. De applicatie is in de Google Chrome Webstore te downloaden en volgens technologiesite The Next Web een serieuze concurrent van Phli Libins’ populaire applicatie. Keep bestond als extentie in van webbrowser Google Chrome, maar heeft nu meer gewicht gekregen, omdat Google het als stand alone-applicatie heeft gelanceerd. Je kunt er dus offline ook mee werken.
4. Bernard Wientjes start onderzoeksproject naar online ondernemen
Bedrijven zitten in het nauw. Hoe vermarkten ze hun producten in een wereld die gedomineerd wordt door internet? Bernard Wientjes, voorzitter van werkgeversorganisatie VNO-NWC, kondigde gisteren ‘Shopping 2020’. Doel van het onderzoeksproject: een visie ontwikkelen over hoe ondernemers online hun producten kunnen verkopen. Best wel breed dus. Los van Thuiswinkel.org van doen er allerlei brancheverenigingen mee, zijn er politici en ook ING erbij betrokken en schuiven zo’n 180 experts aan. We spraken vorige week John Lunn van PayPal, die zegt het antwoord te hebben om als retailer in een online wereld te overleven.
5. Spaanse ontwerper loopt binnen op prinsessenjurkjes
Dat Amalia, Alexia en Ariana schattig kunnen ‘wuiven’, dat weten nu. Maar zijn traden dinsdag ook al beetje op als model. Want de Spaanse ontwerper die jurkjes voor de prinsessen heeft gemaakt, wordt momenteel overladen met aanvragen. De Spaanse firma Pili Carrera uit de Galicische plaats Mos krijgt verzoeken om de kledinglijn wereldwijd te mogen verkopen. 1 keer raden waar die aanvragen vandaan komen: uit Holland.
6. ‘Europese Centrale Bank helpt ondernemers niet’
Dat schrijft econoom Mathijs Bouman in een analyse op Z24.nl. Donderdag nam de ECB de stap om de rente te verlagen naar een historische 0,5 %. Een noodzakelijk stap nu ook de sterke landen in Europa door het putje dreigen te gaan. Toch had de bewaker van monetaire stabiliteit juist iets kunnen doen voor de ondernemer, zegt Bouman: “Wie bijvoorbeeld had gehoopt op verlaging van de depositorente, het tarief waartegen banken kunnen sparen, kwam bedrogen uit. En analisten die van te voren speculeerden op soepelere onderpandregels voor banken, zodat die makkelijker leningen aan het midden- en kleinbedrijf (MKB) bij de centrale bank konden onderbrengen, hadden het ook verkeerd. Laat staan dat de ECB aankondigde dergelijke MKB-leningen te gaan opkopen.”
7. En dan dit: Warren Buffet op Twitter?
Ja, de 82-jarige Amerikaanse superbelegger heeft zowaar een Twitter-account geopend. En dat is toch gewoon wereldnieuws. Want alle BinckBankers in deze wereld kijken natuurlijk rijkhalzend uit naar de tips die hij de wereld in zal sturen. Maar zeg nu wel. Wat moet deze man, die zegt niet eens een computer op zijn bureau te hebben, opeens met een Twitter-account? Zou het kwartje gevallen zijn, sinds er vorige bijna een nieuwe flashcrash was als gevolg van AP’s gehackte Twitter-account? Misschien. En dit had het Orakel uit Omaha te zeggen in zijn eerste tweet tegen zijn nu al 80.000 volgers: ‘Warren Buffet in the house.’
Tot zover de Sprout update van 3-5-2013. Tot morgen! Mis je iets of wil je gewoon reageren? Doe het hieronder of op Twitter of Facebook.
Nieuws inhalen? Lees de update van gisteren
.jpg)
Elke dag deze nieuwsupdate ontvangen?
Schrijf je in voor de nieuwsbrief, met dagelijks de nieuwsupdate van Sprout, plus inspirerende verhalen, tips & tricks, expertblogs en columns.
