Winkelmand
Richard de Vries
Richard de Vries geeft ondernemen tijdens workshops en bedrijfstrainingen een menselijk gezicht. Een veelgehoord begrip als klantvriendelijk werken krijgt concreet ‘handen en voeten’ door spraakmakende oefeningen met deelnemers.
Het resultaat?
Uw klanten ervaren (telefoon)gesprekken als een warm bad in plaats van een koude douche. En u bent ervan verzekerd dat klantgericht werken echt en persoonlijk is.
Uw voordeel?
Klanten komen opnieuw terug en maken graag gebruik van uw diensten
Management
Op zoek naar succes? Geloof dan oprecht in wat je doet
Wanneer je wil groeien als ondernemer is één ding essentieel: geloven in jezelf. Expert Richard de Vries laat op eenvoudige wijze...
Richard de Vries
1 min
Marketing
5 psychologische aspecten die je helpen bij echt klantgericht werken
Beloof je klanten alleen dingen die je ook echt na kan komen, en breng je de boodschap duidelijk over. Sprout-expert Richard de...
Richard de Vries
2 min
Management
7 gemiste kansen bij zakelijke telefoongesprekken
Klanten telefonisch te woord staan is niet altijd eenvoudig. Richard de Vries deelt 7 missers waardoor mensen niet meer terugbellen.
Richard de Vries
1,5 min