Winkelmand

Geen producten in de winkelwagen.

Laura Walburg

Laura Walburg werkte van maart 2017 tot februari 2019 als journalist bij MT.

Ropers noemt in een persbericht het verlaten van bol.com een van de moeilijkste besluiten uit zijn leven. Hij start per 1 oktober als CEO bij Springer Nature, een wereldwijd leidende wetenschappelijke, educatieve en zakelijke uitgeversgroep.   Nooit een goed moment Over het moment van zijn vertrek zegt hij: 'Ik denk dat er nooit een goed moment zal zijn om bol.com te verlaten. Het is namelijk nooit af zolang er oneindig veel mogelijkheden blijven om het leven van onze miljoenen klanten makkelijker te maken en im de vele andere winkeliers en partners te ondersteunen succesvol te profiteren van de potentie van e-commerce.' Gisteren publiceerde MT dit portret van de vertrekkend CEO omdat het bedrijf een rechtszaak verloor rondom de verdeling van het dividend van het CB. Vertrouwen in de toekomst De nieuwe topman Huub Vermeulen was de laatste 16 jaar was al nauw betrokken bij het bedrijf en als directielid verantwoordelijk voor ‘Operations & Fulfilment’. Over het vertrek van Ropers zegt hij: 'Het zal uiteraard wennen zijn om deze reis na 19 jaar zonder Daniel voort te zetten en we gaan hem dan ook zeker missen. We zijn Daniel dankbaar voor alles wat hij heeft betekend voor bol.com. Maar ik kijk met het volste vertrouwen naar de toekomst; we hebben nog talloze kansen en ambities en een enthousiast team dat iedere dag het verschil maakt.'

Management

Daniel Ropers weg bij bol.com

Daniel Ropers vertrekt na 19 jaar bij bol.com om CEO te worden bij Springer Nature. Zijn opvolger is de huidige...

author Laura Walburg

clock 1 min

Daniel Ropers werd geboren in 1972 in het Duitse stadje Freiburg am Breisgau. Zijn ouders waren allebei wetenschappers. Zijn vader hoogleraar in de genetica, zijn moeder onderzoeker medische sociologie. Als kind kreeg hij een hoge mate van zelfstandigheid. Zo mocht hij als 11-jarige alleen op vakantie met vriendjes, wandelen in het Zwarte Woud. Van dat soort ervaringen heeft hij geleerd om niet bang te zijn voor het onbekende of het onverwachte omdat je in de praktijk altijd wel een manier vindt om ermee om te gaan, zo zegt hij in een interview met Intermediair.  Economie Op zijn vijftiende weet Ropers dat hij Geneeskunde wil gaan studeren om zo in de voetsporen van zijn ouders te treden. Hij houdt het twee jaar vol. Dan verhuist hij van Utrecht naar Rotterdam, waar hij economie gaat studeren. Na zijn studie gaat hij aan de slag als strategy consultant bij McKinsey. Zijn eerste grote klus kwam toevallig tot stand. Bij de kerstborrel van McKinsey raakt hij in gesprek met een consultant die bij de grote Duitse uitgever en retailer Bertelsmann een klus ging doen. Ze zochten nog een goedkope kracht die Nederlands sprak. Online winkelkanaal In 1998 schrijft hij het plan voor een online winkelkanaal, Bertelsmann online, ofwel Bol.com. Een jaar later, in 1999 neemt hij een sabbatical bij McKinsey om fulltime aan de slag te gaan bij Bol als financieel en business development directeur. Het ging niet direct van een leien dakje. Zijn stijl als consultant, overal een mening over hebben, viel niet goed bij zijn andere directeuren. Hij had er het zo slecht naar zijn zin dat hij erover dacht om te stoppen. Zijn vrouw heeft hem er toen van overtuigd te blijven en een tandje bij te zetten. Een jaar later, in 1999 wordt hij algemeen directeur. Hij zal het al die jaren blijven. Het bedrijf wordt drie keer verkocht, eerst aan Duitse investeerders, dan in 2008 aan twee Nederlandse private-equitypartijen en in 2012 aan Ahold. Voor het geld hoeft hij het niet meer te doen, in 2012 verkoopt hij zijn aandelen en deelt mee in de overnamesom van 350 miljoen euro. Digitale revolutie Wat hem dan nog drijft? Het gevoel betrokken te zijn bij een digitale revolutie. 'Online winkelen is sinds de opkomst van de massamedia de grootste verandering in ons leven. En we staan nog aan het begin, hoe cool is dat?', zo zegt hij in een interview met het NRC.  Winstuitkering Bol.com is onder leiding van Ropers in elk geval uitgegroeid tot de grootste boekverkoper van Nederland - en nog heel veel meer. Maar het is die boekverkoop waar het conflict over gaat. Bol is verantwoordelijk voor een kwart van de boekverkoop in Nederland, maar wordt daar niet evenredig voor beloond. Het zijn vooral de kleine boekhandelaren die profiteren van het dividend dat wordt uitgekeerd door CB (het voormalig Centraal Boekhuis). Bol.com daagde begin juni het bestuur van de Koninklijke Boekverkopersbond KBb voor de rechter, zo meldt het Financieel Dagblad. Het bedrijf wilde zo voor elkaar krijgen dat de organisatie het voorstel over de winstuitkering niet in stemming zou brengen op de jaarvergadering. Bol.com is een van de leden van de KBb. Ropers wilde meer tijd om tot een andere verdeelsleutel te komen, ze waren naar eigen zeggen te laat geïnformeerd. De rechter wees het verzoek echter af, daarom mocht over het voorstel worden gestemd, en op de jaarvergadering van 12 juni werd met het voorstel ingestemd.

Management

In het nieuws: Daniel Ropers van Bol.com

Bol.com ving bot bij de rechter om kwestie rond de verdeelsleutel van een superdividend van distributiebedrijf CB, voorheen Centraal Boekhuis....

author Laura Walburg

clock 2,5 min

David Knibbe was een vaste waarde in de MT Goudhaantjes, de lijst met de topmanagers van morgen. Van 2011 tot 2015 stond hij in de lijst. Stopadvies David Knibbe werd geboren in Tunesië en studeerde aan de Erasmus Universiteit in Rotterdam. Aanvankelijk was zijn studie niet heel erg succesvol. Toen hij net een paar maanden economie studeerde, kreeg hij het advies om te stoppen met zijn studie. Op basis van zijn resultaten zou hij een kans had van minder dan 4% hebben om de studie tot een succesvol einde te brengen. Toch wist hij op het juiste moment toch een ommekeer te maken en hij behaalt uiteindelijk een 10 voor zijn scriptie. Hij studeert af in de richting monetaire economie en komt hij bij ING in het managementklasje terecht. Na een jaar in het global management program van de bank heeft hij binnen het financiële concern verschillende functies en in 2002 vertrekt hij voor twee jaar naar Griekenland als general manager ING Piraeus. Hoofd verzekeringen Bij terugkeer in Nederland in 2004 wordt hij bij Nationale Nederlanden, toen nog onderdeel van ING directeur inkomen. Via verschillende managementposities komt hij in 2014 aan het roer te staan van de Nederlandse verzekeringstak en met de overname van Delta Lloyd door NN Group komt de overgenomen verzekeraar ook onder zijn hoede. Tijdens zijn loopbaan doet hij een aantal opleidingen, zo doet hij een managementopleiding aan Harvard en het ING Leadership program in Insead. Woekerpolis De zaak waarin het Kifid vandaag uitspraak deed was aangespannen door een woekerpolisklant. Het klachteninstituut oordeelde dat niet aan de informatieplicht was voldaan en dat de zogenaamde eerste kosten niet in rekening gebracht hadden mogen worden. Volgens belangenorganisatie Wakkerpolis NNClaim die de klant bijstand, biedt deze uitspraak alle klanten van een NN-woekerpolis sinds 1990 de mogelijkheid om deze kosten terug te krijgen. Dit kan in de miljarden lopen.

Management

In het nieuws: David Knibbe van Nationale Nederlanden

Verzekeraar NN Group moet klanten met een woekerpolis de afsluitkosten terugbetalen, zo oordeelde het Kifid. Deze uitspraak kan het bedrijf...

author Laura Walburg

clock 1 min

Ondernemer Tim Ferriss legt uit hoe we in actie kunnen komen. Hij daagt je uit om je angsten onder ogen te komen en tot in detail op te schrijven in een oefening die hij 'fear-setting' noemt. Deze oefening kan je helpen om in stressvolle omgevingen te functioneren en om te scheiden waar je je wel en waar je geen invloed op hebt.

Persoonlijk Leiderschap

Tedje van de week: omschrijf je angsten, niet je doelen

De moeilijke weg, doen waar we bang voor zijn om te doen, vragen of zeggen, dat is vaak precies wat...

author Laura Walburg

clock 0,5 min

Voordat zijn vader koning werd van Saoedi-Arabië hadden weinig mensen gehoord van Mohammed bin Salman, maar in een kort tijdsbestek heeft de 31-jarige kroonprins zich opgewerkt tot een van de belangrijkste figuren in de oliestaat. Mohammed bin Salman werd geboren op 31 augustus 1985 als de oudste zoon van toen nog prins Salman bin Abdul Aziz Al Saud's derde vrouw Fahdah bint Falah bin Sultan. Na een rechtenstudie aan de King Saud University in Riad werkte hij voor verschillende overheidsinstanties. Minister van defensie Zijn opmars begon in 2013 toen hij benoemd werd tot hoofd van het hof van zijn vader, de toenmalige kroonprins. Toen in 2015 de koning overleed, nam zijn vader op 79-jarige leeftijd de troon over. Hij maakte zijn oudste zoon minister van defensie. In die hoedanigheid is bin Salman verantwoordelijk voor de militaire interventie in buurland Jemen, wat hem op felle kritiek van mensenrechtenorganisaties is komen te staan. Daarnaast is hij verantwoordelijk voor het staatsoliebedrijf en werkt hij aan het omvormen van de Saoedische economie om het land minder afhankelijk te maken van olie. In het oliebedrijf Saudi Aramco, het grootste oliebedrijf ter wereld, heeft de koninklijke familie van oudsher een rol op de achtergrond, maar prins Mohammed heeft een directere rol op zich genomen. Zo is hij verantwoordelijk voor de plannen om een deel van het bedrijf naar de beurs te brengen. Megajacht Hij heeft ook een andere kant. Tijdens een vakantie in Zuid Frankrijk zag prins Mohammed een enorm jacht voor de kust. Hij stuurde een medewerker erop af om het schip, dat eigendom was van de Russische wodkatycoon Yuri Shefler te kopen. Binnen een paar uur en voor ongeveer 500 miljoen euro was het schip van hem. De tycoon verliet zijn schip dezelfde dag nog. De afgelopen maanden werd steeds duidelijker dat prins Mohammed een prominentere rol ging spelen. Zo reisde hij in maart naar Washington om president Trump te ontmoeten. De benoeming van prins Mohammed betekent dat de vorige kroonprins Mohammed bin Nayef gedwongen een stap terug doet.

Management

In het nieuws: Mohammed bin Salman is de nieuwe kroonprins van Saoedi-Arabië

Koning Salman van Saoedi-Arabië heeft zijn zoon Mohammed bin Salman benoemd tot zijn opvolger. Een portret van de hervormingsgezinde prins.

author Laura Walburg

clock 1,5 min

Nieuws Management & Leiderschap

Grote order voor Airbus Leiden om mee te bouwen aan Ariane 6-raket

En verder: Geef je Uber-chauffeur een fooi; Nederland innovatiever dan Duitsland en Tesla gaat naar China.

author Laura Walburg

clock 2,5 min

https://twitter.com/business/status/877134891539988480

Management

Een computer is een betere verkoper dan een mens

Met kunstmatige intelligentie kunnen bedrijven het gedrag van hun klanten steeds beter analyseren en op basis daarvan voorspellingen doen over...

author Laura Walburg

clock 4 min

Kaartenmaker HERE krijgt een nieuwe investeerder. Welk bedrijf het is, en om hoeveel geld het gaat is niet bekend gemaakt. Volgens CEO Overbeek past de komst van een nieuwe investeerder in de strategie van het bedrijf om partnerschappen te sluiten met belangrijke spelers die werken aan zelfrijdende auto’s. Intel Het is niet voor het eerst dat HERE kapitaal binnenhaalt. Eerder dit jaar werd bekendgemaakt dat Intel een belang van 15 procent in het bedrijf had genomen. Here is in Nederland veel minder bekend dan ons eigen TomTom, maar de voormalige navigatietak van Nokia is een wereldspeler. Overbeek is er dik een jaar geleden aangesteld, net nadat het bedrijf was overgenomen door een consortium van Audi, BMW en Daimler. Zij hebben de kaarttechnologie van Here broodnodig bij het ontwikkelen van de zelfrijdende auto. Overbeek komt van Cisco, waar hij ruim 15 jaar werkte. Hij begon er als managing director Cisco Nederland en klom via een aantal managementfuncties in diverse landen op tot senior vice president Cisco Services waar hij verantwoordelijk was voor de wereldwijde dienstverlening van het technologiebedrijf, met een jaaromzet van 12 miljard dollar en 15.000 werknemers. Kroonprins Bij Cisco leek Overbeek op weg te zijn naar de hoogste positie van het bedrijf. In september 2015 noemde de toenmalige CEO John Chambers hem in een gesprek met Bloomberg als zijn potentiele opvolger over twee tot vier jaar. Overbeek stond op een shortlist samen met negen andere Cisco-topbestuurders. De keuze viel uiteindelijk op Cisco-veteraan Chuck Robbins. Bij de samenstelling van diens nieuwe managementteam was er geen plek voor Overbeek. Hij mocht nog wel aanblijven als strategisch adviseur. Overbeek heeft een Masters Business Administration aan NIMBAS, de Universiteit van Bradford in het Verenigd Koninkrijk. Voordat hij het bedrijfsleven in ging was Overbeek officier bij de Nederlandse landmacht. Edzard Overbeek is een van de Wereldmanagers van MT. Lees meer over Nederlands meest succesvolle managers over de grenzen in het nieuwe nummer van Management Team.

Management

In het nieuws: Edzard Overbeek, CEO HERE

In de strijd met Uber en Google om de zelfrijdende auto haalt kaartenmaker HERE een nieuwe investeerder binnen. Een portret...

author Laura Walburg

clock 1,5 min

In een angstcultuur heerst een collectieve angst voor de leidinggevende. Adviseur Peter Fijbes schreef er een boek over, hoe herken je een angstcultuur en wat doe je eraan?

Management

Wat als iedereen bang is voor de baas?

In een angstcultuur heerst een collectieve angst voor de leidinggevende. Adviseur Peter Fijbes schreef er een boek over: hoe herken...

author Laura Walburg

clock 2,5 min

Joachim de Posada bespreekt de wereldberoemde marshmallowtest van psycholoog Walter Mischel. Kinderen van vier kregen een marshmallow voorgeschoteld die ze mochten opeten. Maar als ze 15 minuten konden wachten, kregen ze er twee. Een groot aantal kinderen schrokte de marshmallow meteen op, anderen konden wachten. In een follow-upstudie, veertien jaar later werden de kinderen weer opgezocht. De kinderen die konden wachten bleken sociaal competenter, intelligenter en hadden hogere ambities. De ongeduldige kinderen hadden een lagere eigenwaarde en werden door anderen als sneller gefrustreerd beschouwd. Joachim de Posada herhaalt het experiment in Colombia, met een verrassende uitkomst.

Persoonlijk Leiderschap

Tedje van de week: Don’t eat the marshmallow…yet

Je kunt bij een vierjarig kind al testen of hij of zij later succesvol zal zijn: laat hem alleen met...

author Laura Walburg

clock 0,5 min

Sociaal psycholoog Amy Cuddy toont hoe 'krachtposes', een houding van zelfvertrouwen, zelfs wanneer wij ons onzeker voelen de testosteron- en cortisolniveau's in de hersenen kan beïnvloeden, en misschien zelfs een impact hebben op onze kans op succes.

Persoonlijk Leiderschap

Tedje van de week: Amy Cuddy, je lichaamstaal vormt wie je bent

Lichaamstaal is van invloed op hoe anderen ons zien, maar het kan ook veranderen hoe we onszelf zien.

author Laura Walburg

clock 0 min

Volgens het bedrijf sluit de samenstelling van de executive committee beter aan bij de verandering van het profiel van PostNL van een postverzender naar een logistiek e-commercebedrijf. In het executive committee zitten vijf divisiedirecteuren, samen met ceo Herna Verhagen en cfo Jan Bos. Met de bestuurswissel komen er een aantal nieuwe bestuurders in beeld bij PostNL. Bestuurders Marcel Krom en Pim Berendsen blijven. Opvolger In Het Financieele Dagblad melden ingewijden dat Berendsen de belangrijkste interne kandidaat om Verhagen bij een vertrek op te volgen. Berendsen is geen onbekende voor Management Team. In de Goudhaantjes 100 van aankomende topmanagers die elk jaar wordt samengesteld stond hij zowel in 2014, 2015 en 2016 in de lijst. Berendsen maakte carrière bij PostNL en vertrok in 2013 naar Van Gansewinkel om zich bezig te houden met corporate development. Na iets meer dan een jaar kwam hij terug bij PostNL waar hij verantwoordelijk werd voor de internationale business. Lees hier het profiel van Berendsen uit de Goudhaantjes 100. Oudgedienden In het nieuwe executive committee verdwijnen twee oudgedienden. Gerrit Mastenbroek sinds 2001 verantwoordelijk voor de pakketdivisie gaat per 1 juli met pensioen. Zijn plek wordt ingenomen door Liesbeth Kaashoek, nu directeur Pakketten Benelux. Ook Albert Rodenboog van Productie Post zal niet meer actief zijn als bestuurder, maar wordt adviseur van de raad van bestuur. De divisies Productie en Commercie worden in de nieuwe executive committee samengevoegd. Resi Becker wordt verantwoordelijk voor deze divisie die de naam Mail Nederland krijgt.

Management

PostNL schudt topmanagement op

Ceo Herna Verhagen vernieuwt de laag onder de raad van bestuur. Er komen meer vrouwen en meer nadruk op pakketten.

author Laura Walburg

clock 1 min

Management

Weet Büchner (AkzoNobel) de aandeelhouders te overtuigen?

Vandaag is het D-day voor Ton Büchner, ceo van AkzoNobel. Hij moet de aandeelhouders ervan overtuigen dat het bedrijf zelfstandig...

author Laura Walburg

clock 1,5 min

George Terberg

Management

Terberg Group is uitgeroepen tot familiebedrijf van het jaar

Terberg Group is de winnaar van de Familiebedrijven Award 2017. Het bedrijf uit IJsselstein kreeg de prijs zojuist uitgereikt door...

author Laura Walburg

clock 1 min

Begin februari begonnen overal ter wereld duizenden printers ineens vreemde berichten uit te printen. In plaats van een kassabonverscheen bijvoorbeeld een plaatje van een robot of er rolde uit de printer een tekst dat de hacker god Stackoverflowin terug was en dat de printer nu deel uitmaakte van een ‘flaming botnet’. Hoeveel printers precies geïnfecteerd waren, is nog onbekend, maar hacker Stackoverflowin die de aanval uitvoerde spreekt van 150.000 printers. De geïnfecteerde printers waren van allerlei verschillende merken en wisselden van kassaprinters, thuisprinters tot printers van bedrijven. Een andere grote aanval op printers vond plaats in 2015 toen 90.000 printers op Amerikaanse universiteiten ineens antisemitische teksten begonnen uit te spugen. Computers en servers Wanneer we nadenken over hackers en cyberaanvallen, denken we vooral aan computers en servers en zien we de printer niet als een acute dreiging. Uit een onderzoek van Spiceworks in opdracht van HP blijkt dat slechts 18 procent van de IT-managers de printer als een groot veiligheidsrisico ziet. Toch is de printer wel degelijk een reëel risico, zegt Shane Wall, chief technology officer bij HP. 'Denk maar eens na over een printer, die is geëvolueerd tot een volwaardige computer; er zit een besturingssysteem in, hij slaat files op en staat in verbinding met het netwerk. En omdat er steeds meer mensen vanuit huis of een andere locatie dan kantoor willen werken, is het ook vaak mogelijk om er van buitenaf in te komen.' Al deze kenmerken maken het mogelijk om een printer te hacken. En Wall ziet het aantal aanvallen op printers de laatste tijd flink toenemen. 'Hackers zoeken de zwakste plek in het netwerk. Op dit moment is dat de printer.' Netwerk Een gehackte printer kan meer dan het alleen maar uitdraaien van printopdrachten die de hacker heeft gegeven. Via de verbindingen die de printer heeft met de rest van het netwerk kun je via de printer alle bedrijfsgegevens in. Ook kun je alle printopdrachten die er gegeven zijn inzien. Hoe weet je of je printer geïnfecteerd is? 'Dat is het enge, dat weet je niet. Iets kan je printer binnendringen en daar blijven zitten. Printers hebben geen manier om zoiets te detecteren', zegt Wall. Reden voor HP om het publiek te wijzen op de gevaren die de printer allemaal verbergt en een aantal printers te lanceren die wel kwaadaardige software herkennen. Bijvoorbeeld door middel van een systeem dat de aanwezige software continu vergelijkt met de originele instellingen. 'Het is een race. En van veel bedreigingen weten we niet eens dat ze er zijn. Als er nu ook maar iets is veranderd, wordt het hersteld.' Breed publiek In de campagne van HP volgen we een hacker gespeeld door acteur Christian Slater die via de printers een financiele instelling platlegt. Volgens Wall is er bewust gekozen voor een campagne met een breed publiek. 'We richten ons niet alleen op de IT'ers, maar juist op iedereen. De directeur van een bedrijf weet wat hij allemaal print. Als je hem duidelijk kan maken dat die gegevens dus in verkeerde handen kunnen vallen, dan is er voor hem ook meer noodzaak om budget vrij te maken voor veilige printers.' 'Natuurlijk is het allemaal heel erg eng. En er zijn al zoveel bedreigingen via het internet. Maar we zijn niet alleen maar bezig om mensen bang te maken. We laten ook zien dat er een oplossing is.' Internet of things Waar ligt Wall zelf wakker van ’s nachts? 'The Internet of Things. Pc’s en printers werken allemaal volgens standaardprotocollen. Het internet of Things heeft dat niet. Iedere fabrikant doet zelf maar iets. Daardoor is het bijna onmogelijk om je voor te bereiden op aanvallen van hackers. Die standaarden zullen er op den duur wel komen, maar nu is het allemaal nog zeer onoverzichtelijk.'

Management

Je printer blijkt levensgevaarlijk

Niets is veilig als je printer niet veilig is. Je documenten, je data en je netwerk, hackers kunnen via de...

author Laura Walburg

clock 2,5 min