Om op speelse wijze je medewerkers verder te ontwikkelen of door middel van een spel tot hogere resultaten te stuwen...
Om op speelse wijze je medewerkers verder te ontwikkelen of door middel van een spel tot hogere resultaten te stuwen...
Veel organisaties werken aan klanttevredenheid, klantgerichtheid en klantloyaliteit. De vraag is of de medewerkers op de vloer voldoende worden geïnformeerd....
In de Eerste Wereldoorlog werden veel nieuwe technologieën geïntroduceerd. Welke lessen kunnen managers daar 100 jaar later nog uit trekken?...