Deze video werd gemaakt 7 Ditches TV voor Startup Cinema
Vletter startte Voys in 2006 op basis van zijn afstudeerstage. De achterliggende technologie, een telefooncentrale in de cloud, was ontwikkeld door TNO. Vletter ontwikkelde het door tot een marktproduct en een bedrijf met inmiddels 90 mensen in 3 landen.
Maar in 2006 had hij amper twee klanten en kon hij zijn product “eigenlijk aan de straatstenen niet kwijt”. Het vinden van je eerste klanten noemt Vletter dan ook “het meest zware traject in het ondernemerschap”. “Niet het ontwikkelen van het product, maar het vinden van die eerste groep klanten die het beste bij jouw product past.”
Succes is een momentopname, zegt Vletter, waarin mensen even zien dat het goed gaat. “Dan zien ze alleen maar wat er nu staat, en nooit de 10 jaar die eraan vooraf is gegaan.”
Businessplan
Een businessplan schrijven, zoals hij 11 jaar geleden deed, zou Vletter nu nooit meer doen. “Wij startten een nieuw product in een nieuwe markt. Je hebt slimmere manieren om op te schrijven wat je bedrijf is, en hoe het gaat bestaan en geld gaat verdienen. Een van die manieren is het Business Model Canvas. Dat is een relatief eenvoudig model dat je snel in kunt vullen om te kijken wat de meeste impact heeft. Je ziet steeds vaker dat banken dat ook een prima, of zelfs betere tool vinden.”
Als hij opnieuw zou beginnen, dan zou hij anders naar de markt kijken. “De meest succesvolle bedrijven die richten zich niet op een hele brede doelgroep, maar juist op een heel smalle doelgroep. Op het moment dat ze daarin sterk zijn gepositioneerd, dán schalen ze op.”