In tijden van crisis heeft de betalingsmoraal het nogal eens zwaar. Hoe krijg je toch op tijd je geld binnen? Vijf tips.
1. Check vooraf
Wees problemen voor, en kijk of klanten wel kúnnen betalen voordat ze klant worden. Meld u daarvoor bijvoorbeeld aan bij het BKR, zodat u weet wat te verwachten.
2. Herinner de klant
Strooi niet meteen met aanmaningen, maar stuur altijd eerst een vriendelijke, doch strenge herinnering, met een korte termijn, zodat deze niet als vrijbrief gezien wordt om altijd te laat te betalen.
3. Bel eens op
De klant opbellen blijkt in de regel de beste manier om het geld overgemaakt te krijgen. Spreek wel een concrete datum af. Dat vergroot de betalingskans, zonder dat u de klant meteen in de gordijnen jaagt.
4. Stel een regeling voor
Heeft de klant problemen? Probeer dan een regeling te treffen. Zorg wel voor een eerste aanbetaling op korte termijn, en meld dat bij niet-nakomen de vordering onmiddellijk volledig opeisbaar wordt. Anders wordt het uitstel. En iedereen weet wat daarvan komt.
5. Wacht nog even met incasso
Blijft betaling nog steeds uit? Kijk eerst: is de klant héél belangrijk? En heb je nog werk voor de klant liggen? Pas bij twee keer ‘nee’: ga incasseren!
>> Dit artikel komt uit MT Magazine. Abonnement?