Ramin Kader (chief of staff bij Bitvavo)

Ramin Kader (1987) startte na zijn studie economie aan de UvA zijn carrière in de financiële wereld bij ING als strategy consultant, en werd er opgenomen in zijn traineeprogramma voor internationaal talent. Hij zag in deze periode diverse afdelingen van ING in binnen- en buitenland. 

In 2017 verruilde hij de grote corporate voor een strategische rol bij startup Payconiq, een betaal-app bedacht door ING, waarbij meerdere Europese banken zijn aangehaakt.

En blijkbaar ligt hem die snelle groei en wendbaarheid van scaleups, want bij Payconiq klom hij snel op tot ceo. In 2021 koos hij voor een operationele managementrol bij bankenuitdager Bunq. Deze zomer zette de talentvolle manager alweer een volgende stap naar een partij die de gevestigde orde zo mogelijk nog meer uitdaagt: hij is nu chief of staff bij cryptobeurs Bitvavo.

Karate op hoog niveau

Kader gaat snel. Daarbij helpt volgens hem dat hij in zijn jeugd op hoog niveau aan karate heeft gedaan. ‘Ik heb er eigenschappen door ontwikkeld waar ik nu nog steeds veel aan heb, zoals discipline en doorzettingsvermogen. Ik ben een teamplayer, ga graag een uitdaging aan, kan goed overweg met  tegenslagen en probeer het team en mijzelf altijd uit te dagen om het maximale resultaat te behalen.’

‘Als ik iets opmerk waarvan ik vind dat het beter kan, pak ik dit graag op, ook als het buiten mijn verantwoordelijkheden valt. Het is voor mij belangrijk dat ik en mijn team impact maken.’

Balans tussen hard en soft skills

Dat betekent niet dat de econoom zijn soft skills verwaarloost. ‘Ik heb gaandeweg een goede balans ontwikkeld tussen hard en soft skills.’ Die zal elke next-generation manager ook nodig hebben, denkt Kader. ‘Ze zullen hun teams veel meer verantwoordelijkheid en vertrouwen gaan geven om zelf beslissingen te nemen. Een goede manager biedt tools aan en stelt de juiste vragen om teams zelf het besluit te laten nemen.’

De next-generation manager zal meer een generalist zijn dan een specialist. Een leider die zich kwetsbaar opstelt, benaderbaar is en openstaat voor feedback op eventuele eigen fouten, omschrijft hij. Het gaat er volgens hem om anderen te inspireren, mensen op een positieve manier in beweging kunnen krijgen en zelf het juiste voorbeeld geven.

‘Toekomstige managers zullen meer hands-on zijn. Bovendien moet je een team om je heen hebben met verschillende achtergronden, om zo meerdere inzichten mee te nemen om tot een besluit te komen.’

Voor Kader is het ideale bedrijf een omgeving waarin je werkt met inspirerende mensen, die gedreven zijn om samen met elkaar het maximale resultaat te halen voor het bedrijf, en niet voor zichzelf. De mensen staan binnen een platte organisatie centraal en er is een duidelijke purpose. ‘Het is van belang dat er concrete en meetbare doelstellingen zijn, waar iedereen zijn of haar bijdrage in terug kan zien. Elk persoon voelt zich daardoor gewaardeerd en belangrijk.’

Werk-privébalans is essentieel

Een goede balans tussen werk en privé is volgens Kader belangrijk, inclusief tools die de fysieke en mentale gezondheid van werknemers kan bevorderen: ruimte om onder werktijd te sporten, thuis te werken of momenten met je gezin doordeweeks. ‘Een goede balans leidt uiteindelijk tot een hogere productiviteit en betere bedrijfsresultaten.’

Corona heeft Kader er meer dan ooit van overtuigd hoe belangrijk het is om sociale contacten te onderhouden met je team. Hij reserveert daarom voldoende tijd voor (spontane) sociale contactmomenten samen en met elk individu apart. ‘Het liefst fysiek. Vertrouwen bouw je alleen maar door elkaar beter te leren kennen. En dankzij vertrouwen wordt er beter met elkaar samengewerkt.’