23. Symbol

Groei: 887 %
Wie: Dick Theisens
Wat: procesverbetering
Omzet: vertrouwelijk

Met Symbol is oprichter Dick Theisens actief op het gebied van procesoptimalisatie: Six Sigma, Lean Manufacturing; Symbol analyseert de bestaande processen, speurt naar verbetering en traint en coacht de werknemers van klanten om die ook echt door te voeren. Die klanten bevinden zich in de industrie, maar ook financiële dienstverleners, overheid en bouw schakelen Symbol in. Laatst waren Symbol-trainers zelfs in Zuid-Afrika, om daar personeel van een mijnbouwfirma bij te spijkeren in kwaliteitsbewaking.
"We groeien ondanks de crisis, maar ook een beetje dankzij de crisis," zegt Theissens. Symbol helpt bedrijven om processen effectiever en efficiënter in richten. Veel bedrijven en organisaties realiseren zich heel goed dat het in deze tijd nodig is om hierin te investeren." Dat wil niet zeggen dat het Theisens komt aanwaaien. "We moeten in deze tijd flink knokken voor onze groei. Beslistrajecten bij klanten zijn langer geworden, dat merk je."
"In de afgelopen jaren hebben we elk jaar een andere branche en doelgroep toegevoegd. Komend jaar starten we met een aantal Europese partijen een programma in de zorg."