Groei & Glunder

Anne-Sophie Schürmann levert met Groei & Glunder op de persoon afgestemde jeugdzorg zonder wachttijden.

Wat: Jeugdzorg
Wie: Anne-Sophie Schürmann (32)
Sinds: 2014
Daagt uit: traditionele zorg 
Werknemers: 78
Website: groeiglunder.nl

Groei & Glunder is misschien een bijzondere challenger, in een lijst die als vanouds wordt gedomineerd door ondernemers voor wie technologie meestal een belangrijke drijver is voor hun vernieuwende business. Maar de uitdaging die Anne-Sophie Schürmann aangaat is niet mis, en dat geldt ook voor de ambitie waarmee ze hem met een snelgroeiend bedrijf te lijf gaat. Haar missie: de weg vrijmaken voor zorgeloze zorg voor ieder kind in Nederland.

Code zwart

En dat terwijl jeugdzorg al jaren in een diepe crisis verkeert, waarvan de ellenlange wachtlijsten het meest opvallende kenmerk zijn. ‘We hebben het continu over de coronacrisis en over ‘code zwart’. Maar de jeugdzorg verkeert al lang in deze code zwart, kinderen die mishandeld of misbruikt worden staan 6 maanden op een wachtlijst voor hulp. Personeel is overwerkt en gemeenten gaan failliet vanwege de enorme financiële tekorten op de jeugdzorg. Het moet anders!’

En hoe het anders kan, bewijst Groei & Glunder: eerlijke tarieven, kleinschalig georganiseerd, goed voor je collega’s zorgen. ‘Ik vind dat er niet méér geld naar de jeugdzorg moet, maar dat men het geld anders moet verdelen. De grote logge zorginstellingen gaan failliet doordat gemeentelijk beleid zo vaak verandert dat ze continu in transitie zijn. Daardoor wordt organisatie van de zorg ook duur. Ze hebben ook slechte zorg voor het personeel en doordat ze niet kunnen meebewegen met de veranderingen van de maatschappij.’

Of ze het wil of niet, Schürmann zal vaak worden vergeleken met Jos de Blok, de ondernemer die de thuiszorg op zijn kop zette met Buurtzorg. ‘Ha ha, dat zijn jullie woorden!’ 

Recruitmentbureau

Op die andere manier levert Schürmann begeleiding op school en thuis. ‘Uniek aan ons is dat we geen wachtlijst hebben en altijd werken vanuit een persoonlijke match. We zijn snel in ons contact en houden de lijntjes kort.’

Met een team van 121 aangesloten leerkrachten en 78 begeleiders zijn al meer dan 600 gezinnen geholpen, voornamelijk in de regio Noord-Holland. ‘Wij zijn in 3 jaar tijd door 30 gemeenten ingekocht, groeien jaarlijks met minstens 30 procent en zijn van plan een recruitmentbureau te starten omdat zoveel mensen bij ons willen werken.’

Ook de gevestigde orde heeft Groei & Glunder opgemerkt. ‘We werden eerst gezien als die vrolijke druktemaker die wel heel goed wist wat ze wilde. Toen ik aanschoof bij een regionaal ‘bestuurlijk overleg’ als vertegenwoordiger van de kleinschalig georganiseerde zorgaanbieders viel het stil. De gemiddelde leeftijd was daar 50+, dus ik viel wel erg uit de toon. Toen ik ook nog eens weerwoord gaf aan zowel de hoogste bestuurder in de jeugdzorg als de de hoogste ambtenaar, was het helemaal feest.’

Politiek spel

Het politieke spel was ‘aan’, zegt Schürmann, en ze ervoer daarna dat Groei & Glunder werd weggedrukt. ‘Dat is niet gelukt. Inmiddels zitten wij met een samenwerkingsverband van kleinere aanbieders bij alle belangrijke overleggen met wethouder en bestuurders aan tafel en informeren we de gemeenteraad regelmatig over welke scherpe vragen er aan de wethouder moeten worden gesteld, want dat is hard nodig. De gemeente ziet ons als innovatief en wil ons er dolgraag bij hebben, waar de grote zorginstellingen ons nog steeds het liefst wegkijken.’

Over drie jaar maakt Groei & Glunder niet alleen flink meer impact, maar biedt het zijn hulp ook online, met zelfhulpvideo’s over opvoeden en uitleg over veel voorkomende gedragsproblemen en hoe hiermee om te gaan. En dan is er ook nog een plan voor een vakantiepark voor kinderen die behoefte hebben aan een veilige, gestructureerde omgeving.