46. Rob Heemskerk

Rob Heemskerk is account director sales bij KPN. Hij is verantwoordelijk voor het account NS, een van de 10 grootste klanten van KPN.

Zijn motto: 'Het gaat niet om jou, maar om de ander en dat ook nog eens authentiek.'

'Om succesvol sales te bedrijven moet je je ervan bewust zijn dat het niet om jou draait, maar om de ander – en dat ook nog eens authentiek. De klant voelt, ervaart als geen ander of je als sales oprecht geïnteresseerd bent in zijn bedrijf, zijn persoon, de mens achter jouw contact. Pas dan word je succesvol. Ga je voor eigen succes of succes op de korte termijn, dan word je niet succesvol. Zo simpel is het, zo simpel werkt het.'