Winkelmand

Geen producten in de winkelwagen.

Businessboosters 2014

33. Nora van El

Nora van El is client director bij KPN.

Haar motto: 'Als je investeert in de relatie met je klant, dan investeert de klant ook in jou, en het maakt daarbij niet uit wat je verkoopt, maar hoe je verkoopt.'

Haar salesrecept:

  • Kruip in de huid van je klant
  • Wees de spin in het web en ontzorg je klant
  • Verras hem continu proactief met ideeën en oplossingen die een probleem oplossen

'Hierdoor ontstaat een dijk van een relatie met de klant waarin jij als salespersoon het grote verschil maakt.'