Een gestage carrière bij KPN heeft Hans-Peter Smits gebracht naar een positie waarin hij voor de nationale telecomreus twee belangrijke accounts in de utilities beheert, met een gezamenlijke omzet van 35 miljoen euro. Smits wil met zijn klanten op zoek naar de innovaties die hen helpen hun dienstverlening competitiever maken. “Als die zoektocht slaagt, is dat de kroon op mijn werk.”