Carlijn Compen (vp software development Canon Production Printing)

Deze zin moet je volgens Carlijn Compen (1983) als manager per se vermijden: I told you so. Want, stelt ze onomwonden vast: áls je iets aan ziet komen, zorg er dan voor dat je actie onderneemt. ‘Neem initiatief, betrek de juiste mensen, en zorg dat je nooit in deze situatie komt.’

Geen vlaaipunten

Bij haar werkgever Canon Production Printing noemen ze dat: ‘geen vlaaipunten’. Het is dan ook een Limburgs bedrijf. ‘Iedereen is verantwoordelijk voor zijn eigen stuk van de vlaai, maar samen ben je verantwoordelijk voor het geheel. Je hebt er niks aan als jouw stukje heel lekker is, maar de rest niet.’

Met een masterdiploma industrial design van de TU Eindhoven op zak startte Compen in 2007 bij Canon Production Printing (CPP). In haar verschillende rollen als UX-designer (in Nederland en Japan), portfoliodirecteur en hoofd design specialiseerde ze zich in user-centered design and development in een hightech R&D-omgeving.

Sinds 2022 is ze vice president software development, waar ze de strategische richting van de softwareontwikkelingsdiscipline bij CPP leidt en 200 fte aanstuurt, verspreid over twee locaties: in Nederland en Roemenië. Haar speerpunt: het versterken van het klant- en gebruikersperspectief in softwareontwikkeling en in de CPP R&D-organisatie.

Haar achtergrond in design helpt Compen in zowel de inhoudelijke kant van haar werkzaamheden als in de rol van manager. ‘Design gaat over je doelgroep écht begrijpen en voor hen, en met hen, een passende oplossing bedenken. Alles wat ik doe, doe ik met deze insteek. En dat wil ik ook uitdragen in de organisatie.’

Gevoel

Die focus op mensen heeft ze ook als manager. Dat is volgens haar ook wat next leaders anders zullen aanpakken dan de generatie die nu aan de absolute top zit. ‘Meer mensgericht. Meer ruimte voor gevoel, niet alleen maar ratio. En meer aandacht voor organisatiecultuur, met als belangrijk onderdeel daarvan diversiteit en inclusie.’

Compen wil hierin graag een voorbeeld zijn, maar ook als vrouw in een high-tech omgeving. ‘Ik wil meer leren over diversiteit en inclusie, en deze kennis inzetten om aan prettige en inspirerende werkomgevingen te bouwen. Innovatie ontstaat door het samenbrengen van verschillende perspectieven. Dat wil ik meer en beter faciliteren.’

Haar tip voor peers: ‘Blijf mensen om je heen verzamelen die je eerlijke feedback geven. Dat wordt steeds moeilijker als je hogerop komt. Investeer hierin, stel je open en maak het bespreekbaar in je team.’ Om hiervoor intern de juiste voorwaarden te scheppen heeft Compen recent een cultuuronderzoek laten doen in haar team door twee corporate antropologen, om de bedrijfscultuur inzichtelijk en bespreekbaar te maken.