Wie: As Tempelman
Wat: ceo Eneco
Wapenfeit: zet zich binnen zijn organisatie vol in voor psychologische veiligheid
Ceo As Tempelman zet zich binnen Eneco vol in voor psychologische veiligheid, de basis van een diverse en inclusieve organisatie. Hij stelt: ‘Organisaties die niet inclusief en niet veilig zijn, eroderen.’
Eneco heeft inmiddels ‘een waslijst aan interventies om psychologische veiligheid te verankeren’. Van kpi’s en workshops tot metingen, ook op afdelingsniveau, waardoor specifieke problemen sneller gelokaliseerd kunnen worden.
Eneco heeft duidelijk geformuleerd welk gedrag wordt toegejuicht en welk gedrag ergernis oproept, om het bewustzijn te vergroten. In performancegesprekken met leiders wordt niet alleen gekeken naar wat iemand bereikt heeft, maar ook hoe. Schiet een leider tekort in de communicatie of het onderhouden van relaties, dan volgen concrete afspraken.
Procedures en ‘loketten’ zijn niet de oplossing bij ongewenst gedrag, zei Tempelman eerder. Laagdrempelig en informeel contact kunnen leggen is voor slachtoffers belangrijk. Zijn advies: maak dit niet alleen een thema van de board, maar vind ambassadeurs in de hele organisatie.