In een tijdperk vol digitale technologie zou je kunnen denken dat succesvolle organisaties uitblinken in het gebruik van de juiste technologie. Maar het ligt net even anders, zo blijkt in deze podcast waar Nart Wielaard in gesprek gaat met Paul Heijmans, Director Software development Open source bij Ordina, en Daan Decat, Head of Data bij Brussels Airport.
Heijmans maakt zich in deze podcast sterk voor de manier waarop Ordina klanten bijstaat in hun technologische transformaties. Het succes daarvan is volgens hem ook afhankelijk van mensen die perfect begrijpen wat die technologie voor kansen biedt en hoe de organisatie daarop moet anticiperen. ‘Technologie creëert geen transformatie; mensen zijn de echte driver daarvan.’
Changemakers centraal
In de podcastserie staan changemakers centraal: mensen die de verandering mogelijk maken en in staat zijn het potentieel van digitale technologie te ontsluiten. In de eerste aflevering – die gaat over technologie in een accelererende wereld – ontstaat daarover een mooi gesprek tussen beiden.
Een ding werd glashelder: wat organisaties niet moeten doen is zich blindstaren op de technologie. Ze moeten juist vooral blijven redeneren vanuit de relevantie van de technologie. Dat is al lastig genoeg in een wereld waarin de ene na de andere hype voorbij komt.
People and Digital Transformation
Discover why a human-centric approach is crucial for successful digital transformation. Learn from Ordina’s Human Capital and Change Practice Lead, Mischa Strating, on how to build a change-ready mindset.
lees verder
Verbetering van de ervaring
In het geval van Brussels Airport blijkt die relevantie te gaan om het verbeteren van de ervaring van de reiziger die vooral voorspelbaar en soepeltjes moet reizen. ‘Ease the mind, move the heart’, zo luidt de centrale belofte van de operatie om data in te zetten voor de reiziger.
Decat is trots op wat de organisatie daarmee heeft laten zien, al kan hij desgevraagd niet de garantie bieden dat er ooit lange wachtrijen zullen ontstaan zoals we hebben gezien op Schiphol. Begrijpelijk, want zekerheden over de toekomst zijn er niet.
Een zekerheid is er echter wel: de luchthaven is nog lang niet klaar op dit vlak en heeft nog veel ambities. ‘Het mooie is dat zodra mensen beginnen te geloven in data, dat er dan een enorm krachtige verandering op gang komt. Met veel goede ideeën.’
Steeds eenvoudiger
Decat is het dan ook volmondig eens met Heijmans dat het gaat om de juiste mensen, om het hebben van changemakers in je organisatie. En daarmee ook het aannemen van nieuwe mensen met het juiste profiel en het partneren met organisaties die begrijpen waar je heen wilt.
Heijmans schetst in de podcast ook een wereld waarin programmeren steeds eenvoudiger wordt – mede als gevolg van de rappe opkomst van AI. Ook legt hij uit dat je het jezelf ook ‘gemakkelijk’ kunt maken door slim te kijken naar beschikbare technologie. ‘In een wereld vol cloudtechnologie zijn er standaard veel mooie producten te gebruiken. Dingen die vroeger complex waren kun je nu tamelijk eenvoudig mogelijk maken, bijvoorbeeld door toepassingen te gebruiken die elders hun nut al hebben bewezen.’
In de podcastserie Chats of Change gaat Nart Wielaard in gesprek met changemakers, de mensen die in organisaties via technologie verandering en versnelling tot stand brengen. De podcast – een initiatief van Ordina, gemaakt door MT/Sprout – is ook als video te bekijken. Dit artikel wordt u aangeboden door
Sopra Steria
With 52,000 employees Sopra Steria drives digital transformations for organisations. As a European Tech player, we place people at the heart of everything we do. We are committed to putting digital to work in order to build a positive future for all.
More info
