In 2006 had Nokia een grootschalige transformatie nodig om voorbereid te zijn op de toekomst. Jarenlang domineerde ze de markt van mobiele telefoons, en toch ging het Finse in 2014 bijna failliet. Maar door het tonen van veerkracht zijn ze nu de op één na grootste speler in de mondiale draadloze miljardenmarkt. Wie had dat gedacht?
Durf te veranderen
Veel kantoren denken dat ze niet hoeven te veranderen, omdat ze al zeer succesvol zijn. Toch is het verstandig om te durven veranderen. Als je niet achterop wil raken en voorbereid wilt zijn op de toekomst, is het belangrijk om digitale transformatie te omarmen.
Herken de pijnpunten
Wellicht werk je al in de cloud, hebben je klanten een gekoppelde app en e-mail je met je klanten. Een goed begin, maar er liggen nog genoeg kansen. Je klanten willen realtime inzicht in hun cijfers en vertrouwen op jou om data te interpreteren. Je rol van accountant verschuift. Vervul jij deze proactieve adviesrol al of zie jij nog verbeterpunten? Ontdek welke signalen binnen jouw organisatie kunnen wijzen op pijnpunten.
Signalen
Laten we eerst kijken naar de huidige situatie om te zien of jouw kantoor klaar is voor de toekomst.
Hoe verlopen de interne processen?
Een proces bestaat uit een serie van activiteiten, uitgevoerd door mensen of machines, waar communicatie voor nodig is. Een goed voorbeeld is het aangifteproces. Word er efficiënt samengewerkt tussen medewerkers en afdelingen? Of stagneert het proces op bepaalde onderdelen?
Neem de communicatie onder de loep
Hoe zit het met de communicatie? Hoe komen de vragen van jouw klanten binnen (e-mail, whatsapp, bellen)? Verloopt het verweken van vraagposten gemakkelijk of stagneert dit nog weleens door ontbrekende documenten?
Last van piekdrukte?
Verwerken jullie de administratie pas wanneer de bonnetjes worden aangeleverd aan het einde van de maand of het kwartaal? Dit zorgt voor piekdrukte tijdens de btw-maanden. Verlaag de druk en lever sneller cijfers op door een frequente aanlevering.
Digitaal aanleveren
Leveren jouw klanten hun facturen en bonnetjes digitaal aan of komen ze nog steeds bij je langs om de boekhouding af te geven? Lever de administratie digitaal aan bij je klanten, zo kan jij zorgen voor tijdigheid, juistheid en volledigheid van de administratie.
Versnipperde tooling
Maken jullie gebruik van verschillende systemen als applicaties van leveranciers, voor dossiers, relatiebeheer of de (online) boekhouding? Deze versnipperde tooling zorgt voor veel onduidelijkheid en ongemak.
Grip op je cijfers
Herken jij je in één of meerdere situaties? Dan valt er voor jouw kantoor zeker winst te behalen door standaardisatie of automatisering met Exact voor Accountancy. Voorkom een berg werk per maand of kwartaal en verdeel je werkdruk. Hiermee ontwikkel je een vast patroon en krijg je meer grip op je cijfers.
Als je gaat innoveren, draait het niet alleen om de software. Natuurlijk speelt technologie een belangrijke rol bij digitale transformatie, maar het draait niet alleen om de tooling die jij en je klanten gebruiken. Het gaat er om wat je er mee doet.
Klaar voor de toekomst
De steeds veranderende markt en technologische vooruitgang veranderen de manier waarop accountants waarde creëren. Exact voor Accountancy is er klaar voor. Jouw kantoor ook?
