Elsbeth Reitsma

Elsbeth Reitsma (1959) is een goed voorbeeld van hoe ver een adviseur kan komen door zich op één sector te richten. Die sector is de zorg. Reitsma is daarin actief als directeur van het gespecialiseerde adviesbureau C3. Haar adviezen winnen aan geloofwaardigheid vanwege het feit dat ze zelf twaalf jaar als fysiotherapeut werkte. In die periode studeerde ze ook Organisatiesociologie, waarna ze als consultant aan de slag ging. In 2014 promoveerde ze aan de Vrije Universiteit op professioneel handelen in advieswerk.

Adviseren kun je leren

Reitsma is een netwerker die veel publiceert en op congressen verschijnt. Ze houdt zich inhoudelijk niet alleen met de zorg bezig, maar ook met het adviesvak zelf. Samen met Léon de Caluwé publiceerde ze in 2010 Leren adviseren. Daarin constateren zij dat de relatie van een opdrachtgever met zijn adviseur lang niet altijd professioneel is: de verwachtingen zijn niet helder en organisaties halen soms de verkeerde adviseurs in huis. Professionalisering van het vak is, naast verbetering van de zorg, Reitsma’s belangrijkste missie.