Iedere werkgever streeft toch naar tevreden en blije werknemers, zou je zeggen.Toch leveren volgens managementdenker Costas Markides ontevreden werknemers het bedrijf misschien wel meer op.
Costas Markides, hoogleraar aan de London Business School en nummer 31 in de Thinkers50, houdt er een onorthodoxe visie op na. Hij is tegen de stelling dat werknemersgeluk ertoe doet. Ontevredenheid leidt tot een zoektocht naar alternatieven en levert volgens hem meer innovatieve resultaten op. Werknemers moeten gedwongen worden hun grenzen op te zoeken.
Markides heeft ook onderzoek dat zijn stelling onderbouwt. Hij onderzocht hoe innovatie verloopt en hoe bedrijven er succesvol in kunnen zijn. ZIjn belangrijkste conclusie is dat het niet de first movers zijn die een nieuwe markt veroveren maar de fast seconds. Volgens Markides is het slagveld van de geschiedenis van het bedrijfsleven bezaaid met goede ideeën en producten die later door iemand anders werden grootgemaakt.
Boeken van Costas Markides:
Artikelen over Costas Markides:
>> Bekijk het overzicht met alle goeroe's – elke week wordt deze lijst aangevuld met een nieuwe naam
