Er zijn bijna geen organisaties te vinden waar geen freelancers rondlopen. En hoewel ze een onmisbaar onderdeel van bedrijven en teams zijn geworden, worden ze vaak nog vergeten als het gaat om het ontwikkelen of het behouden van personeel. Veel bedrijven kijken bij het aantrekken en vasthouden van talent vooral nog naar hun vaste medewerkers en denken dat voor freelancers een goed uurtarief voldoende is.
Jon Younger en Alvaro Oliveira deden onderzoek naar factoren die freelancers motiveerden. Daarvoor interviewden ze honderden freelancers. Dit zijn de belangrijkste uitkomsten.
1. Vraag onder welke omstandigheden ze hun werk het beste kunnen doen voor ze beginnen
Voor veel freelancers bleek flexibiliteit een belangrijke factor. Vaak spelen persoonlijke omstandigheden een rol bij het besluit om te gaan freelancen. Zoals zorg voor kinderen of een ouder. Als werkgever kun je beter met je personeel omgaan als je weet wat de motivatie is voor het freelance bestaan, en daar ook naar handelen. Heeft iemand dus zorg voor een ouder, dan kan flexibiliteit als het gaat om werktijden een hoop arbeidsplezier opleveren.
2. Zorg voor mogelijkheden om de baan op maat te maken
De officiele term is ‘job sculpting’ en het houdt in dat mensen kleine aanpassingen in hun baan of opdracht kunnen doen om zo beter aan te sluiten bij de vaardigheden, ervaring of voorkeuren van het personeel. Dit wordt nu nog vooral toegepast voor medewerkers, ook voor freelancers heeft het zin om op deze manier naar een opdracht te kijken. Bijvoorbeeld freelancers die erg op resultaat gefocust zijn, zullen meer gemotiveerd raken van het idee dat ze hun resultaten mogen publiceren of op een conferentie presenteren dan dat ze worden van een hoger uurloon.
3. Houd contact en geef feedback
Veel managers die met freelancers werken, geven niet genoeg specifieke feedback. En naast het geven van positieve en constructieve feedback, zouden managers ook voldoende op de hoogte moeten blijven van de freelancer. Is die nog teverden met het project en het team? Een goede vraag daarvoor kan zijn ‘Hoe goed verzorgen wij de omstandigheden om jou je beste werk te laten doen?’.
