Door deze eenvoudige psychologische tips van IK2-auteur Margriet Sitskoorn toe te passen kun je eenvoudig je omgeving beïnvloeden bij het maken van deals. Zij is hoogleraar klinische neuropsychologie aan de Universiteit van Tilburg.
1. Vraagstelling
Om een gesprekspartner ‘ja’ te laten zeggen op een belangrijk voorstel kun je de vraagstelling zó aanpassen dat deze sneller geneigd is in te stemmen. Wanneer onze hersens meerdere malen achter elkaar een keuze uit meerkeuze antwoorden voorgelegd krijgen dan zullen we bij de écht belangrijke vraag ook een keuze maken.
Hoe effectief dat kan werken laat Johnny Buchard zien in het onderstaande filmpje.
https://www.youtube.com/watch?v=SUqbbdTrCW0&feature=youtu.be
Hoe pas je dit zelf in de praktijk toe? Stel eerst een aantal vragen waar de ander zonder al te veel nadenken op zal antwoorden. Bijvoorbeeld: Ga je dit weekend liever golfen of voetballen? Heb je liever een ferrari of een porsche? Hierna komt dan de vraag; wat is voor jullie belangrijker bij deze deal: een lage prijs of een snelle levering. Bingo
2. Warmte
Is het u al eens opgevallen dat de meeste mensen gelukkiger zijn als het warmer is? Dit komt doordat het gedeelte van de hersenen dat reageert op warmte – de insula – ook de warmte die we voelen van genegenheid aanstuurt. Dus doordat onze huid warmer is, voelen we ons gelukkiger.
Daar kunnen we mooi gebruik van maken bij het sluiten van een deal. Zorg dat op het belangrijke moment van het gesprek dat de gesprekspartner een warme kop koffie of thee in zijn of haar handen heeft en de kans op succes is een stuk groter.
