Rijn van der Linden is de nieuwe directeur van Universal Leven, dat onderdeel is van Allianz.
Wat heeft u gedaan op uw eerste werkdag?
"Tussen mijn vorige baan bij Falcon Leven en mijn nieuwe baan heb ik een maand niet gewerkt. Deze maand heb ik gebruikt om thuis tot rust te komen en af en toe de sfeer bij Universal Leven te proeven. De eerste werkdag verliep daardoor anders dan men zich zou voorstellen. Volledig ontspannen heb ik me aan alle nieuwe collega's voorgesteld. Ik heb deze dag als een warme deken ervaren. Het enthousiasme van de nieuwe collega's en de sfeer binnen het bedrijf gaven veel energie. Direct op de eerste werkdag hebben de verantwoordelijke MT-leden van Universal Leven mij uitgebreid geïnformeerd over de stand van zaken."
Wat zijn de grootste verschillen tussen uw nieuwe en vorige baan?
"In mijn nieuwe baan ben ik eindverantwoordelijke voor een totaal bedrijf. De operatie, ICT, financieel, marketing en sales zijn verenigd in één uniek bedrijf dat slechts bestaat uit vijftien medewerkers. Bij Falcon was ik verantwoordelijk voor uitsluitend marketing en sales en dat bestond uit in totaal 45 medewerkers. Qua sfeer en de manier van omgaan met elkaar zijn Falcon en Universal Leven met elkaar te vergelijking. Wat ze daarnaast met elkaar gemeen hebben is de absolute focus op de klant."
Wat is er zo leuk aan uw nieuwe functie?
"Universal Leven is een aantal jaren geleden gestart als een echte greenfield operatie. Op dit moment staat Universal Leven voor de uitdaging om de pioniersfase te verlaten en door te groeien tot een professionele organisatie. De uitdaging om hier leiding aan te geven spreekt me enorm aan. De basis is gelegd en de uitbouw kan nu beginnen."
Wat wilt u over 3 jaar bereikt hebben?
'Dan wil ik een Universal Leven zien staan dat in de Nederlandse markt herkend wordt als de leverancier van allerlei creatieve maatwerkproducten. Binnen Allianz Leven moet Universal Leven een zeer substantieel deel van de omzet gaan genereren. Als Universal Leven daarnaast binnen Allianz wereldwijd kan dienen als voorbeeld voor andere initiatieven dan ben ik een zeer tevreden mens."
Wat hebt u geleerd van uw vorige baan dat u aan anderen als tip zou willen geven?
"De basis voor succes van je organisatie ontstaat is een combinatie van duidelijkheid over je doelen en aandacht en respect voor je medewerkers. Het klinkt als een open deur, maar alles valt of staat met 'echtheid'. Ga luisteren naar je omgeving, ga in gesprek, neem beslissingen, communiceer eerlijk over je beslissingen en kom in beweging. Heb geen dubbele agenda en ga recht op je doel af. Uiteraard moet je als echte leider wel zelf het goed voorbeeld geven. Goed voorbeeld doet goed volgen."
