‘Bedrijven moeten zich anders organiseren om in te spelen op het tempo van technologische verandering.’ Het lijken bijna voorspellende woorden van Karin Bergstein, die terugtreedt als COO van Verzekeraar ASR. De bedrijfsstructuur wordt aangepast om beter voorbereid te zijn op toekomstige overnames, zo schrijft ASR maandag in een persbericht. Bergstein sprak bovengenoemde woorden uit in 2015 in een interview met Managementscope. De titel van het stuk: De dames van Disruptie.
Bergstein doet die titel eer aan: sinds ze in 2011 toetrad tot de raad van bestuur van ASR richtte ze zich samen met CEO Jos Baeten op diversiteit. ‘Het diversiteitsbeleid is onderdeel geworden van de totale waardenset die wij als onderneming hanteren en waarvan bijvoorbeeld ook flexibiliteit en transparantie deel uitmaken’, legt Bergstein uit in het interview.
Innovatie
Bergstein begint haar carrière bij ING na een studie Medische Biologie. Binnen de bank vervult ze verschillende functies en klimt ze via directeur retail en CEO van de tak Car Lease International op tot de positie van directielid, als directeur Products & Processes. Het levert haar in 2010 een benoeming op in de Goudhaantjes-lijst van MT. Ze blijft er een jaar, om vervolgens de overstap te maken naar ASR. Daar wordt ze onder andere verantwoordelijk voor ASR Leven, De Europeesche Verzekeringen en de Van Kempen Group.
Binnen de verzekeraar houdt ze zich naast diversiteit ook bezig met technologische veranderingen en hoe bedrijven zich daar tegen kunnen wapenen. ‘Nieuwsgierigheid is een kerncompetentie, net als het kunnen uitstellen van je oordeel’, zegt ze erover begin dit jaar tegen Managementscope. ‘Dat laatste heb ik echt moeten leren, want ik vind altijd overal wel wat van: ik ben dus eigenlijk al “verpest”.’
Toch weerhoudt het haar er niet van om af en toe namens ASR te investeren in start-ups en haar oordeel daarover uit te stellen. ‘Daarvoor hebben we een partnership afgesloten met een aantal investmentmanagers, die nagaan of we moeten mee-investeren. […] Innovatie heeft alles te maken met strategie en je toekomst, dus je zult als raad van bestuur en als raad van commissarissen de tijd moeten nemen voor het creëren van een gezamenlijk beeld.’
Dat gezamenlijke beeld betekent nu dat Bergstein samen met collega-COO Michel Verwoest de raad van bestuur van de verzekeraar moet verlaten; de positie van COO komt te vervallen. Er is plaats voor drie leden, naast de CEO en CFO zal er een nieuw directielid aangetrokken worden per 1 februari.
