Bij het overdragen van het werk, werkt betutteling tegen u. Aldus Pascale de Vilder, coach en psycholoog. "Als je ze als kleine kinderen behandelt, zullen ze zich ook zo gedragen."
Een strakke planning en overzichtelijk takenlijstje zijn geen garantie voor een geslaagde overdracht, want zonder gewillige collega's heeft overdragen weinig zin. En juist op dat punt gaat het nogal eens mis. Volgens mevrouw De Vilder komt dat doordat werknemers elkaars sterke punten vaak niet kennen. "We hebben allemaal de neiging ons op de minpunten van onszelf en demensen om ons heen te focussen, in plaats van de kwaliteiten te benoemen. Dat maakt het moeilijk om vertrouwen in de ander te hebben."
Delegeer volledig
En wie dat niet heeft, stelt zich bij de overdracht té controlerend op. De collega in kwestie zal zich tijdens je vakantie dan niet verantwoordelijk voelen of gedragen. "Je verdiepen in wat de ander wél kan en op basis daarvan de totale verantwoordelijkheid voor een opdracht delegeren heeft meer kans van slagen dan alleen een klein taakje toe wijzen."
De Vilder waarschuwt ook voor het opdringen van de eigen werkwijze. "Professionals hebben volgens haar vaak de neiging hun eigen werkwijze de beste te vinden. Ze steken dan veel tijd en energie in uitleggen hoe een taak moet worden aangepakt in plaats van zich te concentreren op wat het resultaat moet zijn. Of een strategisch advies in een Powerpoint-presentatie of in een Word-document gegoten wordt, zou aan de collega in kwestie overgelaten moeten worden, zolang die weet waar dat advies uiteindelijk toe moet leiden."
Betuttelen wekt weerstand op
Betuttelend gedrag wekt bij veel collega's alleen maar weerstand op. "Als je ze als kleine kinderen behandelt, zullen ze zich ook zo gedragen." Groot risisco daarvan is dat wat de coach 'stil protest' noemt: collega's die ja knikken, maar nee doen.
Met bovenstaande in het achterhoofd is er niets dat u nog van uw welverdiende rust af kan brengen. Geniet van uw vakantie!
