Berenschot is volgens Nederlandse managers het beste algemene management-adviesbureau van ons land. Dit is de belangrijkste uitkomst van een enquête onder bijna 2.500 managers in opdracht van Management Team.
Berenschot is vooral sterk in het oplossen van klachten. Ook de prijs/kwaliteitsverhouding van het adviesbureau is volgens de meeste respondenten uitstekend.
Acht categorieën
Berenschot is de winnaar in de meest algemene categorie ‘Management en Organisatie’. Het onderzoek telt acht sectoren. In de categorie ICT ging de winst naar Capgemini, dat Kyocera van de troon stootte. Ernst & Young geeft volgens de managers het beste Accountancy- en Belastingadvies, Schouten & Nelissen is het beste HRM-bedrijf, Loyens & Loeff won in de categorie Advocatuur en Notariaat. In de categorie Communicatie & Reclame streek VODW Marketing met de eer. Van alle winnaars was er slechts één partij die de titel prolongeerde: Yacht is voor de tweede maal op rij het best gewaardeerde Interim-managementbureau. Rabobank won in de categorie Business Finance.
De winnaars
Klik op de categorieën voor meer achtergronden:
| Categorie | Winnaar | Trends 2010 |
| Management & Organisatie | Berenschot | > Consultancy wordt herhaling |
| Accountancy & Belastingadvies | Ernst & Young | > Software als speurhond |
| HRM | Schouten & Nelissen | > 7 op 10 opleidingen levert niets op |
| ICT | Capgemini | > Nieuw: printer die niet vastloopt |
| Advocatuur & Notariaat | Loyens & Loeff | > Steeds meer advocaten(kantoren) |
| Communicatie & Reclame | VODW Marketing | > Twitter is niet meer te negeren |
| Interim Management | Yacht | > 8 factoren bepalen interimsucces |
| Business Finance | Rabobank | > Veilige bank? Kom naar Nederland |
Criteria voor keuze adviseur
Uit het onderzoek komt ook naar voren welke criteria managers hanteren bij hun keuze voor een adviseur.
De belangrijkste criteria zijn:
- Vakinhoudelijke kennis
- Reeds opgedane ervaring
- Prijs/kwaliteitverhouding
- Aanbevelingen van anderen
- Manier van communiceren
- Goede naam
- Kwaliteit offerte
Meest ingehuurde consultants
De managers hebben ook aangegeven op welk gebied zij het vaakst een consultancybedrijf hebben ingeschakeld.
De sectoren waarin de meeste opdrachten vielen:
- ICT 43%
- Accountancy & Belastingadvies 35%
- Advocatuur & Notariaat 30%
- Communicatie & Reclame 28%
- Interim Management 24%
- HRM 22%
- Management & Organisatie 21%
- Business Finance 12%
Aanbevelingsonderzoek
De enquête, die werd uitgevoerd door bureau MWM2, geldt als een aanbevelingsonderzoek. De Nederlandse managers baseren hun aanbevelingen op zelf opgedane ervaringen met adviesbureaus.
In totaal hebben 2.476 mensen de vragenlijst van MWM2 ingevuld. Zij konden een oordeel geven over bureaus in alle acht specialismen, en per specialisme maximaal 3 bureaus aanbevelen aan collega-managers. Daarbij is de vraag gesteld hoe recent men zaken heeft gedaan met desbetreffend bureau. Het bureau dat binnen het betreffende specialisme het meeste aanbevelingen kreeg, is verkozen tot het beste adviesbureau.
Tot slot zijn de respondenten zes kenmerken voorgelegd, met de vraag waarin de aanbevolen bureau(s) -volgens hen vooral uitblinken: inhoudelijke kennis, het oplossen van klachten, tijdsplanning, budgetbewaking, prijs-kwaliteitverhouding of flexibiliteit.
De gehele uitslag kunt u teruglezen in de MT100, een speciale uitgave van Management Team.
