Harde cijfers zijn steeds onmisbaarder voor hr-managers. Maar wat moet je dan precies meten? Zeven hr-deskundigen gingen met MT om de tafel zitten op zoek naar de oplossing. Download hier het interview.
Een samenvatting van het rondetafelgesprek is te lezen in MT 8 2010 die op 21 mei uitkomt. Op mt.nl kunt u het hele gesprek beluisteren. Download daarvoor het gesprek in drie delen (inloggen vereist).
Wie hoort u in het gesprek?
Peter Boerman
Rogier Rijnja
hr-directeur bij Maxeda
Retailgroep met 9 winkelketens waaronder V&D, de Bijenkorf, Praxis en Formido. Op ongeveer 20.000 medewerkers heeft Maxeda zo’n 85 hr-mensen in dienst, buiten de (kleine) holding vooral actief bij de verschillende ketens.
Huib Visser
senior manager global hr bij Fugro
Een bedrijf dat wereldwijd gegevens verzamelt, interpreteert en adviseert over het aardoppervlak en de (zee)bodem. De Fugro-groep telt in totaal zo’n 13.500 medewerkers, met een wisselend aantal hr-mensen. Sinds kort is er wel een ‘global hr-team’ van 4 mensen.
Radboud van Hal
manager recruitment & talent development bij verzekeringsgroep Achmea
Op een personeelsbestand van 20.000 medewerkers zo’n 430 hr-mensen.
Okke te Velde
manager hr bij SAB Catering
Met 750 medewerkers de vijfde cateraar van Nederland, een markt met kleine marges en hoog verloop (bij SAB jaarlijks zo’n 25 procent). De 20 districtsmanagers worden ondersteund door 8 hr-mensen.
Benno Siegert
hr-directeur business market bij KPN
In Nederland 20.755 fte’s, omzet: 13,5 miljard. Telecom- en ict-dienstverlener KPN telt slechts 138 hr-medewerkers, een ratio van 1 op ongeveer 150. Opleidingen en salarisadministratie zijn geoutsourcet, het personeel kent ook veel selfservicefaciliteiten. ‘Al klinkt dat soms mooier dan het is’, aldus Siegert.
Rolf Jorna
manager hrm bij Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ)
De ruim 2.000 medewerkers van de 74 regionale instellingen voor indicaties in de zorg worden bediend door zo’n 50 hr-medewerkers, een ratio van 1:40 dus. Sinds kort is er een e-hrm-systeem om hr-processen te automatiseren.
Willian Wildeboer
directeur professional services bij Raet
it-dienstverlener op het gebied van HR en payroll, die zo’n 6.000 klanten bedient. ‘Meetbaar en maakbaar maken van hrm is techniek. Waar het uiteindelijk om gaat is de toegevoegde waarde van hr en hoe een systeem dit kan ondersteunen.’
