Winkelmand

Geen producten in je winkelwagen.

Bob de manager vraagt zich af of hij klaar is voor agile werken

Bob is divisiedirecteur van een groot concern. Hij doet zijn best. In deze aflevering raakt Bob bevangen door het agile-virus.

Bob is divisiedirecteur van een groot concern. Hij doet zijn best. In deze aflevering raakt Bob bevangen door het agile-virus.
Getty Images
Je leest nu: Bob de manager vraagt zich af of hij klaar is voor agile werken

Goedemorgen Robert-Jan,
Zeg, jij zit nogal diep in de managementtrends, toch? Nou hoor ik steeds vaker over agile management. Wat is dat precies, Robert-Jan, en zijn wij er als organisatie klaar voor?
Bob

Bob,
Agile, en dan heb ik vooral over agile projectmanagement, is een aanvulling op de huidige DSDM Atern-methode, die zich richt op de projectmanagementaspecten van DSDM, maar dan wel complementair natuurlijk. Agile projectmanagement werkt als een los certificerend programma, waarbij je gebruikmaakt van het model van Porter. Op de x-as zet je dan de kosteneffectiviteit en op de y-as de kwaliteitsperceptie. Op die manier krijg je een matrix met linksonder de kostenleiders, de zogenoemde lean factor, al moet je lean niet verwarren met agile, wat vaak wel gebeurt.

Agile is niet meer een zeer langdurig proces, waarbij steeds het eindresultaat over de muur geworpen wordt naar het volgende team (analyse, muurtje, ontwerp, muurtje, ontwikkeling/programmering, muurtje, testen, muurtje, integrale test, muurtje en, na een zeer lange tijd, de gebruikerstest), maar een proces waarbij een team intrinsiek samenwerkt om via sprints met een werkend product te komen. Het werkende product van een sprint is meestal een deel van het totale systeem, maar wel een werkend deel. In combinatie met eerder afgeronde sprints (en dus werkende deelproducten) kan het totale systeem getest worden. Die laatste stap heet incrementeel, wat wil zeggen dat met elke stap (sprint!) een deel van het systeem wordt toegevoegd tot uiteindelijk het gehele systeem gereed is. Het gaat dan vooral ook om de iteraties. Kloppen die niet, dan werkt het niet. En de watervalmethode moet natuurlijk optimaal zijn, maar dat hoef ik jou niet te vertellen.

Ik leg het nu wat eenvoudig uit, in praktijk ligt het uiteraard allemaal wat ingewikkelder.

Heb je hier wat aan?
Robert-Jan

Robert-Jan,
Dank je wel. Ik moet het nog eens zorgvuldig nalezen, want het is volgens mij niet echt simpele materie. Maar inderdaad: erg boeiend. Ik had nog een vraagje, daar ging het eigenlijk om: kunnen wij hier iets mee, als organisatie, moeten wij hier iets mee, zijn we er klaar voor?
Bob

Bob,
Tja. Het gaat bij agile vanzelfsprekend om de totale mindset van een organisatie en zeker ook om de mindset van elk team afzonderlijk. Die mindset moet ervoor zorgen dat je een steeds realistischer product-backlog kunt projecteren (de verzameling van functionele eisen, specificaties en natuurlijk user stories van het totale systeem, inclusief de intrinsieke values), niet te vergeten de sprint-backlog en tot slot de deliverables (het demonstreerbare en werkende product van de sprint). Daarbij is de scrum natuurlijk essentieel: pas dan kun je komen tot empirisch werken. En je hebt, al even vanzelfsprekend, een toolbox nodig met interventies. Denk aan tools als sprint boards, sprint planning en niet te vergeten natuurlijk: de sprint retrospectieven. Tot slot, maar zeker last but not least: een agile coach.

Maar is deze organisatie daar klaar voor?
Robert-Jan

Robert-Jan,
Ja, dat was nou net mijn vraag: is deze organisatie er klaar voor?
Bob

Bob,
Als je het me recht op de man af vraagt, Bob, en dat doe je volgens mij, dan is het antwoord: echt geen idee.
Robert-Jan