Winkelmand

Geen producten in de winkelwagen.

Onderhandelen

"Het bedrag is 250 euro gezakt. Conclusie: u heeft niet bepaald stevig onderhandeld. Eerlijk gezegd heeft u zich wel een beetje laten afzetten." Zo. En ik nog denken dat onderhandelen mij wel lag.

 

Een cursus volgen, daar hoef je tegenwoordig de deur niet meer voor uit. Typ in: online + cursus + enter en zie hoe Google ons maar liefst 378.000(!) resultaten voorschotelt. Juist, en vind in die internetjungle nu maar eens de leerstof die bij je past. Na een paar keer klikken valt mijn oog op www.2learn4you.nl. Gelikte site, beetje LOI-achtig en dat oogt in ieder geval betrouwbaar.

Het aanmelden blijkt even snel als simpel. Kwestie van een paar standaardgegevens invullen, programma installeren, online leeruren kopen en natuurlijk de gewenste cursus aanklikken. Onderhandelen in mijn geval. Want of het nu gaat om salariswensen of de stofzuig-jij-dan-doe-ik-de-was-gesprekken, onderhalen doe je altijd en overal. Komt bovendien goed van pas als we volgende maand met z'n tweetjes een weekend naar Turkije gaan en over de bazaar struinen. Ik weet namelijk al precies hoe dat gaat lopen. Zij zoekt uit, ik mag met de verkoper in conclaaf. En daarin blink ik vooralsnog niet uit, zo blijkt uit het rollenspel in hoofdstuk 1. Afgezet! In het voorbeeldfilmpje smeert de Turkse koopman me een tapijt aan voor 750 euro waar volgens de computer nog best een paar honderd van af had gekund. 

Wie het slimmer wil aanpakken dan ik zojuist gedaan heb, onderhandelt volgens het Harvard-principe, een methode die is ontwikkeld door de gelijknamige universiteit en in deze cursus centraal staat. De kern van het verhaal? Onderhandel vooral over het principe. Heb aandacht voor menselijke aspecten, zoek in wederzijds belang en ga op zoek naar objectieve criteria. Geef de tegenpartij in ieder geval een goed gevoel als hij de deal rond maakt.

De tapijtenman in het filmpje maakte handig misbruik van die aspecten en aan mij de taak om al zijn trucs na hoofdstuk 6 te herkennen. Vraag is natuurlijk of ik mijn aandacht er zo lang wel bij houd nu er tijdens de cursus geen docent voor de klas staat met leuke anekdotes en interessante verhalen. Afleiding ligt op de loer. Nóg een kop koffie halen, krantje ernaast, snel even het nieuws checken op internet. Maar het moet gezegd, dat valt bij erg mee. De filmpjes (beetje oubollig, dat wel) en de noodzaak om regelmatig op verder te klikken, ze zorgen er samen voor dat ik niet in slaap val…

Wekelijks de nieuwsbrief van Werk en Leven ontvangen?



Door je in te schrijven ga je akkoord met de algemene en privacyvoorwaarden.

Cursus Onderhandelen
Waar Op internet
Organisator Interaktieve Trainings Systemen
Duur 2 uur
Web  www.2learn4you.nl

Een overzicht van alle door MT gevolgde cursussen vindt u in de A tot Z cursusindex.