De beste bedrijven in de categorie Risk management. Alleen bedrijven met meer dan 5 procent respons zijn meegenomen. In de overall score zijn naast de 3 aspecten van het model van Treacy & Wiersma ook het marktaandeel in de onderzochte doelgroep en het aantal aanbevelingen meegenomen.
ranking | bedrijf(eenheid) | NPS |
1 | ABN AMRO | -3 |
2 | Rabobank | -3 |
3 | Van Lanschot Bankiers | 13 |
4 | ING Groep | -4 |
5 | Deloitte | -11 |
6 | KPMG | -6 |
7 | PwC | -8 |
8 | Deutsche Bank | -20 |
9 | DHB Bank Nederland | 0 |
10 | Mercer (Nederland) | 0 |
11 | Loyens Loeff Litigation & Risk Management | -20 |
12 | Aon | 0 |
13 | EY | -33 |
14 | Marsh Nederland | -50 |