De beste bedrijven in de categorie Pensioenen. Alleen bedrijven met meer dan 5 procent respons zijn meegenomen. In de overall score zijn naast de 3 aspecten van het model van Treacy & Wiersma ook het marktaandeel in de onderzochte doelgroep en het aantal aanbevelingen meegenomen.
ranking | bedrijf(eenheid) | NPS |
1 | ABP | 33 |
2 | ABN AMRO | 6 |
3 | ING Groep | 0 |
4 | AEGON | -8 |
5 | Delta Lloyd | -6 |
6 | OHRA | -9 |
7 | Allianz Nederland Groep | 7 |
8 | Interpolis | -8 |
9 | Brand New Day | -9 |
10 | Centraal Beheer | -19 |
11 | Achmea Avéro | 0 |
12 | Nationale Nederlanden | -15 |
13 | PGGM | -20 |
14 | a.s.r. nederland | -25 |
15 | Robeco | -29 |
16 | Amersfoortse | -20 |
17 | BeFrank | -38 |
18 | Zwitserleven | -23 |
19 | TKP Pensioen | 20 |
20 | Loyalis | -43 |