
De beste bedrijven in de categorie Hardware & kantoortechnologie (digitale dienstverlening). Alleen bedrijven met meer dan 5 % respons zijn meegenomen. In de overall score zijn naast de 3 aspecten van het model van Treacy & Wiersma ook het marktaandeel in de onderzochte doelgroep en het aantal aanbevelingen meegenomen.
| Hardware & kantoortechnologie | |
| 1 | Microsoft |
| 2 | Samsung |
| 3 | HP |
| 4 | KPN |
| 5 | Dell |
| 6 | Canon |
| 7 | Philips |
| 8 | Huawei |
| 9 | Cisco |
| 10 | Citrix |
| 11 | Siemens |
| 12 | Apple |
| 13 | Xerox |
| 14 | Lenovo |
| 15 | Kyocera Document Services Ned. |
| 16 | Acer |
| 17 | Lexmark |
| 18 | Asus |
| 19 | Ricoh (NRG, Infotec, Danka) |
| 20 | HTC |
| 21 | Konica Minolta |