Bouke Hoving (1975)

Executive Vice President Networks & IT bij KPN

‘Europees Cio van 2018’ – het is een titel die maar weinigen gegund is. En het is niet eens de eerste titel die Hoving pakt: in 2017 wordt hij al verkozen tot beste CIO van Nederland. Het juryrapport is lovend over zijn daadkracht en compromisloze aanpak bij de introductie van KPN’s vereenvoudigingsprogramma Simplification. Dat programma moet ervoor zorgen dat KPN zich meer gaat richten op klanten, in plaats van producten.

Ook op kantoor verandert er van alles. ‘Ik herinner me nog mijn verbazing bij het zien van de productiviteitscijfers van softwareontwikkelaars. Een ontwikkelaar bleek maar 25 procent van zijn tijd bezig met het ontwikkelen van software’, vertelt Hoving tegen Managementscope. ‘Randverschijnselen hebben we direct afgeschaft, nu besteden ontwikkelaars nu 85 procent van hun tijd aan het ontwikkelen van code.’

Hoving kent KPN van binnenuit: in 1999 begint hij er als projectmanager, waarna hij opklimt via managementfuncties in data, de mobiel zakelijke markt en innovatie. Met innovatie houdt hij zich nog steeds bezig, zowel voor klanten als voor medewerkers. De IT-afdeling ondergaat onder zijn leiding een grote make-over, inclusief pingpongtafels en grote tv-schermen waarop medewerkers games kunnen spelen. ‘We willen een startup-cultuur creëren voor IT, om personeel in een krappe markt te kunnen aantrekken’, verklaart Hoving in een video van Gigabit Magazine.