Resi Becker

Bouwjaar 1973
Is Directeur Voorbereiden en Bezorgen bij PostNL
Goudhaan in 2015
Opleiding Technische Bedrijfskunde (TU Eindhoven)

Resi Becker werkt al haar hele loopbaan bij PostNL. Als programmadirecteur Masterplannen leidde ze een van de grootschalige kostenbesparingsprogramma’s van het postbedrijf in Nederland. De reorganisatie had een forse impact op de organisatie en liep niet soepel; er werd zelfs een tijdelijke rem op gezet omdat er problemen waren met de postbezorging. Daar heeft ze van geleerd, vertelt Becker. “Er is mentale lenigheid voor nodig om je fouten te herkennen en met hernieuwde energie nieuwe dingen op te pakken.” Dat is gelukt en daar is ze trots op. Sinds april 2013 is ze directeur Voorbereiden en Bezorgen, waar ze verantwoordelijk is voor de bezorging van 10 miljoen brieven per dag door 30.000 man personeel. Ook hier ontkomt ze niet aan het zoeken naar manieren om te besparen: het aantal brieven dat we versturen daalt nog steeds. Wel probeert ze daarin postbezorgers te betrekken, door ze te vragen naar hún ideeën om dingen slimmer te doen. Becker: “Medewerkers gemotiveerd houden en blijven werken aan de kern van het bedrijf, dat is de essentie voor nu.”

Resi Becker

Bouwjaar 1973
Is Adjunct-directeur Productie bij PostNL
Goudhaan in 2015 en 2016
Opleiding Technische Bedrijfskunde (TU Eindhoven)

Resi Becker is altijd zeer loyaal aan PostNL en heeft voor het postbedrijf een aantal sleutelprojecten succesvol afgerond. Als programmadirecteur Masterplannen voerde ze een van de grootste kostenbesparingsprogramma’s van het postbedrijf door. Deze reorganisatie had zo'n enorme impact op de organisatie dat er problemen ontstonden met de postbezorging. Daar heeft ze destijds ook als manager lessen uit getrokken, vertelde ze tijdens de vorige editie.
De afgelopen 3,5 jaar was ze directeur Voorbereiden en Bezorgen, verantwoordelijk voor de bezorging van 10 miljoen brieven en 500.000 pakketten per dag door 30.000 man personeel. Sinds maart 2016 is ze benoemd tot adjunct-directeur Productie. Ze houdt zich nu naast de operationele aansturing van bijna 30.000 medewerkers ook bezig met de operationele strategie van het postbedrijf.

Ze houdt zich bezig met de vraag: hoe ziet het brievenbedrijf er in 2020 uit? Zelf zegt ze erover: 'Het ontwikkelen van nieuwe plannen vanuit de kennis en ervaring van onze mensen is iets wat ik graag doe. Dat leidt niet alleen tot nieuwe innovatieve oplossingen maar ook tot noodzakelijke kostenbesparingen. Daarbij vind ik aandacht voor individuele medewerkers net zo belangrijk als kwalitatieve dienstverlening voor onze klanten'.