Emlyn van der Wal

Bouwjaar 1974
Is Chief Operating Officer ABN AMRO Lease
Goudhaan in 2016
Opleiding Haarlem Business School / Leeds Beckett University

Emlyn van der Wal geeft als operationeel directeur leiding aan ABN AMRO Lease. Na een traineeship bij dochter Fortis zoekt van der Wal haar heil buiten de finance wereld als management consultant en ondernemer. In 2007 keert ze terug bij de Bank, waarna Van der Wal bij de nog redelijk tradtioneel ingerichte interne organisatie van de leasetak diverse innovatieslagen doorvoert.

Ze is o.a. verantwoordelijk voor de implementatie van een internationaal operating model, waarbij de bedrijfsprocessen 'zo zijn geoptimaliseerd dat de klantervaring centraal staat'. Ook heeft ze als operationeel directeur de IT-organisatie zodanig geprofessionaliseerd dat 'deze meer en flexibeler aansluit op de snel veranderende business', zo zegt ze in een reactie. En passant heeft ze ook nog zorggedragen voor vlekkeloze bedrijfsverhuizing.
Haar drijfveren zijn: 'Een betrouwbare executie, met inachtneming van de regelgeving, en binnen de lijnen van tijd en geld. Ook de ontwikkeling van de organisatie, maar vooral klantgerichtheid (ook voor de collega's) staat voorop'.