Blok, Jos de

Jos de Blok – Buurtzorg

Waarom? Gaat geschiedenisboeken in als de ‘ontmanager’ van de Nederlandse zorg.

Laatste wapenfeit van thuiszorgorganisatie Buurtzorg: de verkiezing tot beste werkgever van Oost-Nederland. Het is niet de eerste prijs die Jos de Blok in ontvangst neemt, en het zal ook niet de laatste zijn. Daarvoor werkt het systeem van de in 2006 in ­Almelo opgerichte stichting gewoon te goed.

Bij Buurtzorg dragen de teams van ­verpleegkundigen en ziekenverzorgenden zélf de totale verantwoordelijkheid voor hun cliënten, geholpen door een regiocoach en een geavanceerd IT-systeem. Daardoor zijn de overheadkosten slechts zo’n 10 procent (tegen 30 procent in de branche). Het concept levert aan alle kanten winst op: de cliënten krijgen geschoolde verpleegkundigen in huis en geen onderbetaalde alfahulpen met versnipperde taken, verpleegkundigen kunnen hun betrokkenheid kwijt en de stichting Buurtzorg groeit als kool.

Tussen 2008 en 2010 nam de omzet toe met zo’n 3.700 procent naar 100 miljoen euro. Maandelijks melden zich 100 tot 150 mensen die ergens in Nederland een Buurtzorg-team willen starten.