Swoop

Wat: Smartphone reparatie en verkoop
Wie: Joshua Kappen
Daagt uit: Telecom retail en Leapp
Sinds: 2012
Medewerkers: 40

Smartphones en tablets kunnen veel langer mee dan fabrikanten ons doen geloven, vindt Joshua Kappen. Met Smartrepair bewees hij dat al 100.000 keer, door de mobiele apparaten te herstellen. Onder de naam Swoop breidde hij zijn business uit tot tweedehands, in jargon refurbished, producten, die het met 2 jaar garantie verkoopt. Inmiddels is Swoop actief in vijf steden, Kappen wil de komende twee jaar nog 10 à 15 winkels openen.

Zo daagt hij zowel de verkopers van nieuwe telefoons en tablets uit, als bijvoorbeeld Leapp, de specialist in gebruikte Apple-apparatuur. “Telecompartijen die zelf niet gespecialiseerd zijn in reparatie of refurbished kiezen om met ons samen te werken. We merken dat andere refurbished aanbieders op scherp staan sinds wij een totaalconcept hebben gelanceerd.”