Veranderende rol van de manager

Persbericht - Mensen werken prima vanuit huis, online vergaderen blijkt niet alleen mogelijk maar ook efficiënter en we raken steeds meer gewend...

Mensen werken prima vanuit huis, online vergaderen blijkt niet alleen mogelijk maar ook efficiënter en we raken steeds meer gewend aan de nieuwe situatie. Leidinggevenden ontdekken dat medewerkers goed zelf hun werk kunnen organiseren en verantwoordelijkheden dragen, niet alleen individueel maar ook onderling. Hoe gaat dit nu verder? Wat moet er veranderen aan de rol van de manager?

Nieuwe rol in hybride organisatie

Steeds meer bedrijven nemen de vorm aan van een hybride organisatie, waarin voor een deel op kantoor en voor een deel thuis gewerkt wordt. We hebben namelijk veel voordelen ontdekt, van minder reistijd tot flinke kostenbesparingen voor zowel kleine als grote organisaties. Een sim only abonnement en een razendsnelle internetverbinding thuis zijn belangrijker geworden dan de lease auto en reiskostenvergoeding voor de meeste medewerkers. In vele opzichten blijkt thuiswerken efficiënter en effectiever. Ook voelen medewerkers meer vrijheid en vinden ze thuis over het algemeen de rust om de persoonlijke productiviteit te verhogen. Wat vraagt dit van de manager? De hybride organisatie vraagt leidinggevenden om een nieuwe rol aan te nemen, die interessanter is dan het voortdurend op de vingers kijken van medewerkers.

Samenwerken op afstand organiseren

Voor het teamgevoel en onderlinge relaties is het belangrijk om goed te blijven communiceren en overleggen. Er zijn gelukkig tal van digitale platformen die het eenvoudig maken om met elkaar in contact te blijven. Van Skype tot Microsoft Teams, Zoom en Slack: veel organisaties hebben inmiddels de weg gevonden naar een dergelijk platform. Niet iedereen in een team is echter even digitaal behendig. Welke ondersteuning kun je als manager bieden om jouw team snel vertrouwd met dergelijke software te maken? En op welke manier communiceren jullie en delen jullie informatie? Gaat dit telefonisch, per e-mail, chat, app of videocalls? Zeker nu is het belangrijk om duidelijke afspraken te maken over welk kanaal voor welk doel gebruikt wordt. Gebruik de videomeeting bijvoorbeeld voor teamoverleg en de chat voor korte vragen.

Heb vertrouwen

Een van de belangrijkste zaken bij het leidinggeven op afstand, is dat je vertrouwen hebt in de mensen die je aanstuurt. Heb vertrouwen in het team, zodat jij de regie meer uit handen durft te geven, en heb vertrouwen in je eigen  leiderschapskwaliteiten. Onder veel managers heerst nog het idee dat ‘management by walking around’ de enige echte manier is om leiding te geven, terwijl er tegenwoordig een groeiende behoefte is aan dienend leiderschap. Het is moeilijk om iets anders voor te stellen, omdat we al zo lang gewend zijn aan het werken vanuit een kantoor. Op kantoor weet je als manager echter ook niet altijd waar een medewerker mee bezig is en fysieke aanwezigheid is geen garantie voor productiviteit. Zorg ervoor dat iedereen binnen het team weet wanneer collega’s aan het werk zijn en ze bij elkaar en bij jou terecht kunnen.