Persbericht - Met de uitbreiding naar twee nieuwe Europese landen, nieuwe magazijnsoftware en customer service-software investeert Ledstores stevig tegen de crisis in. Amsterdam. Ledstores laat zich niet stoppen door de coronacrisis. De specialist in LED-armaturen voor de zakelijke en particuliere markt breidt opnieuw uit, deze keer naar Finland en Zweden. Bovendien investeert het Amsterdamse bedrijf van ondernemer Kemal Tas in WMS-software voor het magazijn en customer service-software om de klanttevredenheid verder te verbeteren.
“We houden de situatie natuurlijk goed in de gaten en horen de verhalen van andere ondernemers die het moeilijk hebben,” erkent oprichter en eigenaar Kemal Tas. “Tegelijkertijd groeit onze consumententak dit jaar met 30% en lopen ook de zakelijke bestellingen door zoals we dat gewend zijn. Ondanks de coronacrisis blijven we daarom investeren, zoals we ook de afgelopen jaren steeds hebben gedaan.”
Ledstores is al actief in Nederland, België, Frankrijk, Duitsland, Italië, Oostenrijk, Spanje, het Verenigd Koninkrijk en in Denemarken. Daar komen nu Finland en Zweden bij, wat het totaal op 11 verschillende landen brengt. Het is een prestatie van formaat, sinds de oprichting in 2012 op de zolderkamer van Tas.
“We hebben altijd ingezet op goede producten met de laagste prijs, die we razendsnel leveren. Daarom investeren we ook nu weer in WMS-software, waarmee we de processen in ons magazijn verder optimaliseren,” licht Tas toe. Het Warehouse Management Systeem waar hij over spreekt maakt het mogelijk om bestellingen nog sneller te verwerken, zodat klanten die weer eerder kunnen verwachten.
Daarnaast investeert Ledstores in ROBIN customer service-software. Tas vertelt: “We willen onze klanten de beste service bieden. Onze klanttevredenheid heeft altijd bovenaan de lijst met prioriteiten gestaan, dus dit is voor ons een logische investering.”
Over Ledstores
Ledstores is als specialist in LED-armaturen voor de zakelijke en particuliere markt actief in 11 Europese landen. Het bedrijf opereert met 50 medewerkers vanuit Amsterdam, waar het beschikt over een megahal van 2.500m2. Belangrijk voor het bedrijf zijn de lage prijzen, de goede producten en snelle levering. Samen creëren die de basis voor de hoge klanttevredenheid waar Ledstores trots op is. https://www.ledstores.nl/.