De refurbished markt veroveren. Zo wil FixjeiPhone dit gaan fixen

Persbericht - 5 jaar geleden begonnen de ondernemers Davey Groothedde (27), Ricardo Groothedde (26) en Sander Slaghekke (27) de webshop FixjeiPhone. In 5 jaar tijd hebben ze de gehele iPhone onderdelen markt veroverd. Het bedrijf is ontstaan omdat er toen weinig informatie te vinden was over de reparatie van telefoons terwijl hier wel vraag naar was. Enkele maanden na de start ontving FixjeiPhone al duizenden website bezoekers per dag. Met de komst van FixjeiPhone is het voor Nederlandse consumenten mogelijk om zelf eenvoudig de levensduur van een iPhone te verlengen. Middels reparatie handleidingen met video’s kan elke consument eenvoudig de levensduur van een iPhone verlengen. Momenteel levert FixjeiPhone naast consumenten ook aan de B2B markt en zijn ze toe aan een nieuwe uitdaging. Deze uitdaging is het veroveren van de refurbished markt.

Kwaliteit staat voorop

Sinds 2017 is FixjeiPhone bezig om te zorgen voor een stabiele kwaliteit van refurbished iPhones. Bij alles binnen het bedrijf luidt de regel: is de kwaliteit niet goed, dan verkopen we het niet. Dit is ook de reden dat FixjeiPhone ruim 1 jaar later refurbished iPhones op de markt heeft gebracht. De meeste leveranciers leveren opgeknapte toestellen met bijvoorbeeld een nieuwe achterkant van lagere kwaliteit, dit zorgt op de lange termijn voor veel problemen. Iets wat FixjeiPhone weigert te verkopen.

Zo verkoopt FixjeiPhone alleen A-grade toestellen (van 5 sterren) in combinatie met 2 jaar garantie en accessoires die gecertificeerd zijn. Een team van eigen specialisten controleert elk toestel op meer dan 50 verschillende punten. Elk type refurbished iPhone is beschikbaar voor de beste prijs / kwaliteit verhouding. Zelfs de meest populaire toestellen zoals de refurbished iPhone X en de iPhone Xs koop je bij FixjeiPhone voor een paar honderd euro onder de nieuwprijs.

Marktaandeel veroveren

De passie voor wat iedereen doet is het belangrijkste om uit te blinken in het digitale landschap. Met vakidioten op de reparatie afdeling, het magazijn, de finance afdeling, hrm afdeling en natuurlijk op de Digital Marketing afdeling probeert iedereen op het hoogste niveau mee te doen met de markt. Een groot team van ruim 50 vakidioten moet ervoor gaan zorgen om marktaandeel te veroveren op de refurbished iPhone markt. Iedereen doet wat hij leuk vindt en kan hierdoor ook uitblinken. Zelf zijn Davey, Ricardo en Sander dag en nacht bezig om FixjeiPhone naar de next level te brengen.

Structuur is de basis

2019 is het jaar van de structuur geweest. Door de snelle groei en de verwachting van het afzetten van grote aantallen refurbished iPhones is een goede structuur belangrijk. Dit voorkomt chaos en zal zorgen voor het zo efficiënt mogelijk laten verlopen van alle processen zonder onnodige kosten. Denk hierbij aan het snel verwerken van orders, het lage RMA percentage en het zo efficiënt mogelijk inrichten van alle afdelingen.

In 2020 zal het verder veroveren van het refurbished marktaandeel beginnen op zowel de B2C als de B2B markt zonder dat dit grote chaos zal veroorzaken binnen de organisatie.

Toekomst

Davey, Ricardo en Sander willen in de toekomst altijd nog eens verder uitbreiden naar andere landen. Voor nu is het belangrijk om focus te behouden en ons eerste te richten op de huidige afzetmarkt.

Meer weten over FixjeiPhone, het zelf repareren van je iPhone of over Refurbished iPhones? Neem dan een kijkje op www.fixjeiphone.nl.