Winkelmand

Geen producten in de winkelwagen.

Een werkende digitale werkplek is niet genoeg: zo krijg je ook de achterkant op orde

In samenwerking met Vodafone Business - Zolang iedereen kan mailen, videobellen en bij de juiste bestanden kan, lijkt je digitale werkplek misschien prima op orde. Maar dat alles werkt, betekent nog niet dat het aan de achterkant ook goed geregeld is. Voldoet jouw digitale werkplek nog aan wat er vandaag de dag van je organisatie wordt gevraagd?

moderne-digitale-werkplek

Het is niet gek als je daar niet meteen een antwoord op hebt, want er komt nogal wat op je bedrijf af. Medewerkers werken hybride, het aantal applicaties en apparaten groeit, de eisen rond data en beveiliging worden strenger en ondertussen nemen de cyberdreigingen toe. Vaak speelt dat allemaal tegelijk, waardoor het steeds lastiger wordt om alles goed en veilig te blijven organiseren.

Reden genoeg om je digitale werkplek eens kritisch onder de loep te nemen. In dit artikel ontdek je aan de hand van vier aandachtspunten hoe jouw digitale werkplek ervoor staat én of er werk aan de winkel is. Is er ruimte voor verbetering? Met MKB Business ICT  helpt Vodafone Business je digitale werkplek veilig, centraal en beheersbaar in te richten.

Digitaal werken is de basis geworden

Een moderne digitale werkplek omvat alle digitale middelen die medewerkers nodig hebben om hun werk te doen. Daarbij gaat het niet alleen om gebruiksgemak en toegankelijkheid, maar ook om beveiliging en beheer.

Waar werk zich tien jaar geleden nog veel vaker afspeelde op kantoor, vanaf een vaste computer en binnen een relatief overzichtelijke digitale omgeving, werken medewerkers nu vanaf verschillende locaties en apparaten en gebruiken ze allerlei applicaties en cloudomgevingen. Bovendien zijn we daar steeds afhankelijker van geworden.

Bij Holland Testing Technics (HTT) maken inspecteurs hun rapportages tegenwoordig bijvoorbeeld direct op locatie via een tablet, waarna klanten ze meteen online kunnen bekijken. “Als je iets digitaal niet kunt doen, dan stopt onze hele bedrijfsvoering. Wij kunnen niet meer op papier werken”, vertelt mededirecteur Ruben Geervliet. Daarom is hij blij met de veilig beheerde digitale werkplek van Vodafone Business.

De lat voor beveiliging ligt steeds hoger 

Die digitalisering brengt ook nieuwe risico’s met zich mee. Cyberdreigingen ontwikkelen zich – mede door AI – razendsnel. Joep Kremer, Business Unit Director Cybersecurity bij Vodafone Business ICT, ziet dat de drempel om een cyberaanval uit te voeren in de praktijk steeds lager wordt:

“Waar je eerst als cybercrimineel toegang nodig had tot complexe middelen, zien we nu dat een vijftienjarige ransomware kan vibe-coden en daarmee serieus geld kan verdienen.”

Klanten, ketenpartners en wet- en regelgeving stellen ook steeds hogere eisen aan de manier waarop organisaties hun data en systemen beveiligen. “Zonder security ga je geen zaken meer doen met grotere partijen. Wetgeving wordt steeds strikter. Als jij niet meegaat en de concurrent wel, dan gaat de concurrent zaken doen met jouw klanten”, aldus Kremer.

Dat merk je bijvoorbeeld rond NIS2: ook bedrijven die zelf niet onder de Cyberbeveiligingswet vallen, kunnen via klanten te maken krijgen met strengere eisen aan hun digitale beveiliging. 

Groei legt zwakke plekken bloot

Ook groei stelt hogere eisen aan de digitale werkplek. In een klein team is het misschien nog geen probleem als niet ieder proces strak is ingericht. Als je een keer een laptop tussendoor moet installeren of even moet navragen wie toegang heeft tot een bepaalde applicatie, kan dat op kleine schaal nog relatief overzichtelijk blijven.

Maar naarmate er meer medewerkers, apparaten en applicaties bijkomen, wordt die manier van werken steeds lastiger vol te houden. “Als je groter wordt, kun je niet afhankelijk blijven van losse afspraken en losse leveranciers”, zegt Geervliet.

De proef op de som: hoe scoort jouw digitale werkplek op deze vier punten?

De vraag is niet alleen of je medewerkers hun werk kunnen doen, maar ook of de digitale omgeving daarachter goed is ingericht. Is de werkplek veilig en beheersbaar? Zijn apparaten, accounts en toegangsrechten goed geregeld? En kun je blijven werken als er iets misgaat?

Je kunt maar beter vandaag dan morgen weten hoe je digitale werkplek ervoor staat. Want zolang je niet weet waar de zwakke plekken zitten, loop je iedere dag het risico dat juist daar iets misgaat. Met deze vier punten maak je de balans op:

1. Kunnen je medewerkers overal veilig werken?

Medewerkers werken vanaf verschillende locaties en gebruiken daarbij verschillende apparaten, zoals laptops, telefoons en tablets. Een moderne digitale werkplek moet die flexibiliteit ondersteunen, zonder dat dit ten koste gaat van de beveiliging.

Dat betekent dat medewerkers veilig toegang moeten hebben tot bedrijfsdata, ongeacht hun locatie of apparaat. Denk bijvoorbeeld aan multi-factor authenticatie, goed beveiligde toegang en duidelijke afspraken over het gebruik van apparaten.

2. Heb je grip op apparaten, accounts en toegangsrechten?

Goed beheer van een digitale werkplek begint met centraal inzicht in apparaten, accounts en toegangsrechten. Wie heeft toegang tot welke bestanden en applicaties? Welke apparaten zijn gekoppeld aan je digitale omgeving? En worden rechten aangepast als iemand van functie verandert of uit dienst gaat? Bij een moderne digitale werkplek wil je daar continu overzicht over hebben.

Dat wordt extra belangrijk als er iets gebeurt. Raakt een laptop bijvoorbeeld kwijt of wordt die gestolen, dan moet je snel kunnen ingrijpen. Het apparaat moet op afstand kunnen worden geblokkeerd, bedrijfsgegevens moeten beschermd blijven en de toegang tot systemen moet direct kunnen worden ingetrokken.

Met MKB Business ICT wordt je Microsoft 365-omgeving centraal beheerd door Vodafone Business. Afhankelijk van de gekozen oplossing geldt dat ook voor je apparaten. Zo houd je makkelijker overzicht en kun je bij problemen gerichter handelen. 

3. Kunnen nieuwe medewerkers vanaf dag één aan de slag?

Hoe goed je digitale werkplek is ingericht, merk je ook zodra er een nieuwe medewerker begint. Idealiter is alles vooraf geregeld: de werkplek is ingericht, de juiste rechten en toegang zijn toegewezen en de beveiliging staat goed ingesteld vanaf het eerste moment dat iemand inlogt.

Door dit proces te standaardiseren, voorkom je niet alleen vertraging op de eerste werkdag, maar ook dat er in de haast iets over het hoofd wordt gezien. Toch ziet Emma Markus, accountmanager bij Vodafone Business, dat dit in de praktijk lang niet altijd gebeurt. “Vaak is niet alles direct beschikbaar, waardoor een nieuwe collega niet meteen volledig kan starten.”

Kies je voor MKB Business ICT, dan regelt Vodafone Business de onboarding van nieuwe medewerkers. Zo heb je zelf minder omkijken naar de inrichting van hun Microsoft 365-werkplek en kunnen nieuwe collega’s snel en veilig aan de slag.

4. Houd je beheer en beveiliging goed bij?

Een veilig beheerde werkplek is nooit helemaal ‘af’. Software verandert, apparaten worden vervangen en er ontstaan voortdurend nieuwe kwetsbaarheden en cyberdreigingen. Daarom vragen beheer en beveiliging om voortdurende aandacht.

Denk aan het tijdig uitvoeren van updates en securitypatches, het actueel houden van beveiligingsinstellingen en het signaleren van afwijkend of risicovol gedrag. Door dit centraal en zoveel mogelijk automatisch te regelen, verklein je de kans dat belangrijke updates blijven liggen of apparaten niet aan dezelfde beveiligingsstandaarden voldoen.

Met de centrale beheeromgeving voor Microsoft 365 en apparaten helpt Vodafone Business je om het beheer en de beveiliging van je digitale werkplek structureel te organiseren. Afhankelijk van de gekozen oplossing monitort een Nederlands Security Operations Center (SOC) je digitale omgeving bovendien 24/7 op cyberdreigingen, zoals phishing en ransomware. Bij vragen of problemen kun je terecht bij de Service Desk.

Wat als er nog werk aan de winkel is?

Gelukkig hoef je niet alles zelf te regelen. Met de managed workplace-oplossing MKB Business ICT ontzorgt Vodafone Business mkb-bedrijven op het gebied van werkplekbeheer. Zo zorg je ervoor dat je digitale werkplek niet alleen goed werkt, maar ook achter de schermen goed geregeld is.

Bekijk wat MKB Business ICT voor jouw bedrijf kan betekenen