Winkelmand

Geen producten in de winkelwagen.

“Bij ons kunnen startende ondernemers al na drie maanden Apple-producten leasen”

In samenwerking met Amac Pro - Met een nieuwe leasepropositie wil Amac Pro, de zakelijke tak van Apple Premium Reseller Amac, startende ondernemers op weg helpen met de beste apparatuur en devices. Juist zij willen een vliegende start maken met hun bedrijf, terwijl er niet altijd leasemogelijkheden zijn. Volgens salesmanager Lucas Swaans is dat nu verleden tijd.

Het enthousiasme spat ervan af bij Swaans als hij over Amac vertelt. Het is ook wel een bijzonder verhaal, want Amac groeide in zeventien jaar onder leiding van CEO Ed Bindels uit tot de grootste reseller van Apple-producten in Europa. Het bedrijf richt zich op vier businesses.
De eerste, de retailtak telt vijftig fysieke winkels in Nederland. De tweede tak van het bedrijf zijn de webshops. “Het grappige is dat Coolblue online is begonnen en nu winkels opent. Wij hebben eerst allemaal winkels neergezet en zijn daarna online gegaan”, lacht Swaans.
Verder is Amac gecertificeerd door Apple om reparaties uit te voeren, de derde poot van de business. Het is volgens Swaans een afdeling van vijftig man die ongeveer 65.000 reparaties uitvoeren, van iPhones, MacBook en iPads tot AirPods.

De vierde tak is, zoals Swaans het zegt, “zijn feestje”. Voor de professionele Applegebruiker is er Amac Pro, dat met een afdeling van bijna twintig mensen bedrijven, instellingen en scholen begeleidt tijdens het aankooptraject van een Apple-platform binnen de organisatie. Swaans werkt daar nu drie jaar als salesmanager en heeft veel ervaring in IT en hardware. Hiervoor was hij zeven jaar actief voor het bedrijf Techdata.


Strenge eisen

Hij pikt er specifiek scholen uit om maar eens te onderstrepen dat bij Amac Pro goed getraind personeel nodig is. “Wij mogen ons Apple Authorised Education Specialist noemen. Wij moeten aan strenge eisen voldoen, waardoor scholen weten dat perfecte kwaliteit geleverd wordt als wij langskomen voor de implementatie van bijvoorbeeld iPads.”

Zo’n 70 procent van de omzet van Amac komt uit de winkels en nu nog 15 procent uit de Pro-tak. Maar de vraag vanuit bedrijven én het onderwijs wordt groter. “Zowel werknemers als scholieren willen gewoon met de beste apparatuur werken.”

Toch is het niet vanzelfsprekend dat ze dan voor Apple kiezen. Want Swaans constateert dat mensen “vooroordelen” hebben en Apple te duur vinden, óf ze zeggen dat de verschillende apparatuur niet kunnen combineren met hun bestaande producten (meestal Windows). “Allebei een fabeltje”, benadrukt hij. Om met dat tweede te beginnen: misschien was het vroeger zo dat de verschillende apparatuur niet ‘compatible’ was met elkaar. “Tegenwoordig weten alle merken die applicaties maken, zoals Microsoft of Google, dat er zo veel mensen zijn met een iPhone. Zij willen ook dat hun apps daarop gebruikt worden. Het sluit nu allemaal naadloos op elkaar aan.”

En te duur? “Als je kijkt naar de aanschafwaarde dan kost Apple zeker meer geld als je het vergelijkt met een product van een ander merk. Maar Apple-producten gaan enerzijds veel langer mee en anderzijds hebben ze ook een heel erg hoge restwaarde. Als je over de jaren heen berekent wat je er gemiddeld voor hebt betaald dan is Apple helemaal niet duurder.”

Uit onderzoek blijkt volgens Swaans dat in de zakelijke markt voor de gemiddelde Windows laptop in 41 procent van de gevallen tijdens de hele levensduur een ticket wordt aangemaakt voor de helpdesk. Bij MacBooks is dat 5 procent.


Nieuwe leasepropositie

Een mooi bruggetje naar de nieuwe leasepropositie voor startende ondernemers die Amac Pro nu aanbiedt. Klanten bleken steeds vaker te willen leasen. “Dat is niet meer en niet minder dan betalen voor gebruik in plaats van betalen voor bezit. Waarom willen vooral kleine mkb-bedrijven, zzp’ers en starters dat? Omdat uit onze ervaring blijkt dat zij eigenlijk al het geld dat ze binnenkrijgen, willen investeren in hun eigen bedrijf in corebusiness. Ze willen dus niet te veel aan andere dingen besteden.”

Anderzijds willen ze wel een goede werkplek hebben, op een fijne MacBook met een batterijduur die de hele dag meegaat. Het moet kwalitatief zijn.” De leasecontracten die Amac Pro aanbiedt, maken het mogelijk dat je een x-bedrag per maand betaalt, zodat je niet in een keer een grote investering hoeft te doen.

Stel dat je een starter bent en een MacBook, iPhone en iPad nodig hebt en misschien wel meerdere. Dat kan dat al gauw bij elkaar duizenden euro’s kosten, zo schetst hij. “Met onze leaseoplossingen betaal je per maand zo’n 60 euro voor de komende drie jaar.”

De nieuwe leasepropositie voor starters is volgens Swaans bijzonder, omdat het bedrijf met drie leasemaatschappijen samenwerkt: Apple Financial Services (AFS) HPE Financial Services en Computer Lease Nederland. Waarom deze drie? “Iedere aanbieder heeft iets watr ze onderscheidt. Op deze manier kunnen we voor onze ruime doelgroep altijd een passende oplossing bieden.”

En waarom dan specifiek drie leasebedrijven? “We begonnen met AFS, maar één van de regels die deze leasemaatschappij hanteert is dat bedrijven op zijn minst een jaar lang moeten bestaan en een bepaalde financiële zekerheid moeten hebben. Dan val je als starter dus buiten de boot, terwijl juist die doelgroep het hartstikke hard nodig heeft.”

Na drie maanden al leasen

Specifiek met Computer Lease Nederland heeft Amac Pro afspraken kunnen maken ondernemers te helpen vanaf drie maanden na oprichting van hun bedrijf. Ze moeten wel twee facturen kunnen overdragen, om een bepaalde zekerheid in te bouwen. Ook is er standaard een toetsing van de leasemaatschappij.”

Uit cijfers van de Kamer van Koophandel blijkt dat per jaar ongeveer 200.000 mensen voor zichzelf begint. “We kunnen dus een grote groep bedienen.” Het leasecontract voor starters is daarnaast ook “ietsjes duurder” dan als je een wat langer bestaand bedrijf hebt. “Ik vergelijk dat altijd met als jij net je rijbewijs hebt gehaald uit je een auto gaat kopen. Je moet dan een verzekering afsluiten die iets duurder is dan als jij al tien schadevrije jaren hebt gereden. Maar alsnog ben je een stuk goedkoper uit dan als je in een keer een grote investering moet doen.”

Ben je als startende ondernemer geïnteresseerd, dan kun je contact opnemen en laten weten wat je precies nodig hebt. Amac Pro belooft een advies op maat. Vaak gaat het volgens hem over contracten van verschillende jaren, vaak twee à vier jaar.

Daarna kun je de apparatuur weer inleveren en is de overeenkomst ten einde. Maar dat gebeurt volgens de salesmanager eigenlijk zelden. Optie twee is dat de leasemaatschappij je een aanbod doet dat je de producten kan overnemen voor een gereduceerd bedrag en word je eigenaar. Ook dan komt het leasecontract ten einde. De derde en meest populaire mogelijkheid is dat je de producten omruilt voor een nieuwere versie. Je sluit dan een nieuw leasecontract af.

“Het voordeel van die laatste optie is dat een de klant weer met de allernieuwste devices werkt en helemaal up-to-date is. Het voordeel voor deze doelgroep van starters is dan kunnen laten zien dat ze de afgelopen twee à drie jaar netjes het maandelijkse leasebedrag hebben betaald.  Dus de aanbieding wordt ook nog iets scherper.”

Het is eigenlijk een USP van Amac Pro: werken voor blije klanten. Swaans: “We pretenderen niet de goedkoopste te zijn. Maar we zijn wel competitief in onze pricing. Het belangrijkste is dat we de beste willen zijn. En dat ben je als je klant goed geholpen is en een eerlijk advies krijgt. Dat is waar wij voor staan.”