Winkelmand

Geen producten in je winkelwagen.

De 5 problemen van teamwork

Problemen in teams komen vaak door dezelfde dingen, zegt leiderschapsdenker Ben Tiggelaar. Angst voor confrontaties, bijvoorbeeld, en de afwezigheid van vertrouwen. In deze video legt hij uit wat je eraan kunt doen.

Je leest nu: De 5 problemen van teamwork

Werken in teams is ingewikkeld. Het gaat om mensen, en waar mensen zijn, zijn problemen. Een veelgebruikt boek voor het analyseren en oplossen van problemen in teams is ‘De 5 frustraties van teamwork’, van Patrick Lencioni. Een standaardwerk, volgens Ben Tiggelaar.

Dit zijn de vijf meest voorkomende problemen in teams volgens dit boek:

  1. Te weinig aandacht voor resultaten
  2. Het mijden van verantwoordelijkheid
  3. Gebrek aan betrokkenheid
  4. Angst voor confrontaties
  5. Afwezigheid van vertrouwen

Hij staat onderaan, maar vertrouwen is het allerbelangrijkst voor het opbouwen van je team, zegt Tiggelaar. Er is maar één manier om dat te doen: het overwinnen van onze behoefte om onkwetsbaar te zijn. Die behoefte is de bron van heel veel gedoe in bedrijven. Het begint bij de leider: de mate waarin die zich openstelt, bepaalt hoe de rest zich opstelt.

Angst voor confrontatie uit zich bijvoorbeeld doordat mensen in een vergadering heel meegaand zijn en mee lijken te willen in een idee, maar achteraf gaan zitten mopperen. Dit moet je tijdens die vergadering aanpassen, bijvoorbeeld door een roulerende ‘chef confrontatie’ aan te stellen die vraagt: zijn er punten waar we het niet mee eens zijn, dingen die we niet zo’n goed idee vinden? Laat het gebeuren, die confrontatie, zegt Tiggelaar. Het kan ook weer creativiteit opleveren.

Bekijk de video voor de overige drie problemen en oplossingen.