Hoe voorkom je dat toptalenten bij de concurrent op zoek gaat naar een nieuwe start? Eduard Schaepman, directeur van Regus Benelux, geeft antwoord.
De arbeidsmarkt ziet er radicaal anders uit dan een jaar geleden. Ontslagen zijn aan de orde van de dag, maar dat betekent geenszins het einde van de 'war on talent'. Sterker nog, de echte toptalenten zijn meer nodig dan ooit op strategische posities. In de meeste gevallen is het immers zo dat minder mensen meer werk moeten gaan verrichten. De relevante vraag is dus nu meer dan ooit hoe die topmensen te behouden. Zij zijn namelijk al aan het solliciteren bij bedrijven die nu reorganiseren.
Het huidige economische klimaat biedt de grootste talenten juist extra kansen. Activiteiten worden gestroomlijnd, waardoor de mensen die nu op de juiste plek zitten zich sneller kunnen ontwikkelen. Dat is voor hen een kans, en als werkgever zul je moeten zorgen dat je de juiste mensen die kans geeft. En ze dus vervolgens aan boord houdt. Maar hoe?
Strategisch belang
Wat ik heb geleerd, is dat je primaire reacties in tijden van stress (lees: reorganisatie) niet altijd de juiste zijn. Denk aan 'ik weet het ook niet, dus ik zeg maar even niets', of: 'als ik maar lang genoeg met iedereen overleg, komen we wel tot de juiste oplossing', of nog erger: 'ik weet het niet, dus ik ga maar op mijn gevoel af.'
En wat doen we dan wel? In ieder geval eerlijk zijn; communiceer open over wat je weet maar ook wat je niet weet. Werknemers hebben nu meer dan ooit behoefte aan duidelijkheid. Bepaal in dat kader ook korte termijn doelen, waar je medewerkers objectief op kunt beoordelen. Erken het toptalent dat zich op basis van deze beoordeling manifesteert. En, last but not least, beknibbel niet op de basics zoals bedrijfsuitjes, kerstpakketten en trainingen. Het zal je verbazen hoe een werkplek gewaardeerd wordt om dit soort, op het oog triviale zaken.
Het maakt de recessie er niet leuker op, maar schat het strategisch belang van je human capital op waarde en focus niet teveel op eventuele ontslagen. Dan heb je de grootste kans om straks weer in de voorhoede van de groeiers te staan.
Eduard Schaepman is directeur van Regus Benelux. Regus is wereldmarktleider in het aanbieden van flexibele oplossingen voor werkplekken.
