De belofte van 'Big Data' is groot, net als de hoeveelheid data zelf. Hoe filter en combineer je de juiste informatie uit de enorme brij aan klant-gegevens, zodat je geld verdient aan die kennis? Deze twaalf bedrijven gaan hier slim mee om.
Big data. De uitdaging is om uit die enorme brij aan informatie waardevolle patronen te destilleren, geen eenvoudig klusje. Volgens onderzoeker Gartner schieten grote organisaties zowel technisch als op managementgebied ernstig tekort. Maar liefst 85 procent van de Fortune 500-organisaties bijvoorbeeld, lukt het tot 2015 niet om ‘Big Data effectief aan te wenden als competitief voordeel’. Het probleem is dat gegevens verzamelen en analyseren alleen niet genoeg is, de datastromen moeten ook de juiste conclusies genereren op het juiste moment. De moeilijkheid is dat 80 procent van de data vaak vervuild is of ongestructureerd. Toch kan het wél.