Voser vertelt in een van zijn eerste interviews in het eigen blad Shell Venster over zichzelf en zijn plannen met het olieconcern. Uiteraard in prachtige omslachtige termen over zijn krachtige Shell.
Wat voor leider is de Zwitser eigenlijk? “Ik zie mijzelf als een ‘rustige leider'”, vertelt hij. “Er is nogal wat voor nodig voor ik mijn kalmte verlies. Ik ben gericht en gedisciplineerd, en ik wil dat dingen tot stand komen. Ik hecht grote waarde aan heldere verantwoordelijkheid en leiderschap. Leiders moeten kunnen beslissen.”
Geen ego
Toch delegeert hij even graag. “Ik duw de verantwoordelijkheid zo laag als mogelijk naar de juiste betrokkenen en verwacht dan van mijn mensen dat ze die opdrachten op zich nemen en uitvoeren.”
Ergert deze rustige man zich ook weleens ergens aan? “Als iemand mijn kantoor binnenstapt met een probleem zonder er een oplossing bij aan te bieden, dan kan ik mijn geduld verliezen.”
Al met al noemt hij zichzelf “geen ceo met een groot ego”. “Mijn filosofie is dat geen leider ooit beter kan zijn dan de som van alle mensen in een organisatie. In mijn rol als ceo sta ik aan de top en bepaal daar de richting, maar het uitvoeren van het werk doen alle mensen zelf.”
Zwitsers bloed
In de 101-jarige geschiedenis van het olieconcern heeft er altijd een Nederlander of een Brit aan het roer gestaan. Zal er nu een culturele revolutie plaatsvinden bij Shell?
“Ik hou niet van het woord revolutie. Natuurlijk zullen er bepaalde veranderingen in de ondernemingscultuur komen. We moeten wendbaarder worden”, zegt de Zwitser. “Dat betekent minder ingewikkeldheid. En in plaats van een cultuur waarin vooral over de waarden van managementbeslissingen wordt gedebatteerd een cultuur waarin die beslissingen snel worden uitgevoerd.”
Verder zegt hij het bedrijf verder te zullen leiden volgens het pad dat voorganger Van der Veer heeft neergelegd.
Te complex
Verder weinig wijzigingen in Van der Veers erfenis, dus. Wel wil hij op bepaalde vlakken “versnelling realiseren”. Voser doelt daarmee op automatisering van bepaalde zaken, het stoomlijnen van processen en het stopzetten van activiteiten die geen waarde opleveren.”Binnen Shell hebben we nog steeds moeite met wegsnijden en vereenvoudigen.” Hij vindt dat de oliereus nog altijd “complexe werkmethoden” kent.
Financiële man
Voser was voorheen cfo bij Shell en staat zodoende bekend om zijn financiële focus. Gaat hij daarom agressief op de kosten letten? Jazeker, maar niet alleen vanwege zijn cfo-achtergrond. “Niet omdat ik een financiële man ben, maar omdat ik een ondernemingsman ben. De kosteninflatie in onze bedrijfstak plus de relatief lagere prijzen maken het noodzakelijk dat de kosten naar beneden gaan overeenkomstig de olie- en gasprijzen van nu.”
Investeringen
Overigens heeft dat nog niet direct gevolgen voor Shells lopende investeringen. “Onze strategie is niet veranderd; wij geloven niet in een ‘hollen of stilstaan’ investeringsbeleid. Daarom gaan wij door met onze plannen om dit jaar 31 tot 32 miljard dollar te investeren.” Wel zegt Voser dat het olieconcern “zorgvuldig afweegt hoeveel nieuwe investeringsprojecten we nog aan boord zullen nemen nu de balans tussen kosten en olieprijzen niet langer in evenwicht is”.
