Nu ontvangen klanten meestal nog contant geld bij het terugbrengen van goederen. Een retourpintransactie is mogelijk wanneer de aankoop met een betaalpas of creditcard is betaald. Het maakt daarbij niet uit bij welke bank de consument bankiert. De consument voert zijn pas in, waarna de winkelier de transactie start. De volgende werkdag is het bedrag bijgeschreven op de rekening.
De dienst werd in april van dit jaar al aangeboden aan winkeliers die klant zijn bij de Rabobank. ABN AMRO en ING maken dit nu ook mogelijk.