De Unie begrijpt dat het steeds meer via internet of mobiel bankieren gevolgen heeft voor de werkgelegenheid bij ING. ,,Maar de aantallen die nu gepresenteerd worden, zijn schokkend”, aldus de bond. ING snijdt fors in het vaste personeelsbestand, maar ook in de externe krachten.
Volgens CNV is de reorganisatie onverwachts in een stroomversnelling gekomen, omdat drie jaar geleden is afgesproken dat ING meer stapsgewijs naar een nieuwe organisatie moest toegroeien. ,,Die afspraak komt nu in een wrang daglicht te staan”, aldus CNV Dienstenbond.