Dinsdag berichtte het FD over het eerste verliesgevend jaar ooit voor Breukhovens Free Record Shop. Breukhoven is niet de eerste ondernemer die problemen ondervindt met de invoering van zo’n softwaresysteem.
Volgens Vincent Janssen van 2B Interactive kunnen ondernemers problemen voorkomen met een degelijke voorbereiding. Opdrachtgevers onderschatten vaak de effecten van de implementatie. “Je moet het project vooraf goed afbakenen”, zegt hij in het FD. “En onderweg niet de piketpaaltjes verzetten, anders wordt het project al snel veel te groot en te complex.”
Doel
Een goede implementatie staat volgens Janssen gelijk aan goed projectmanagement, ‘óók van de klant.’ “Voor hem geldt: ken je beperkingen. Weet wat je organisatie in een halfjaar aan veranderingen kan behappen. Helaas zie je niet zelden dat de ambitie groter is dan het talent. Problemen ontstaan bij klanten die hun doel niet goed voor ogen hebben.”
