De zorgsector zelf vraagt om zo’n benadering. ,,Ziekenhuizen vragen ons niet meer om een apparaat te maken of software te schrijven, maar om ze te helpen een probleem op te lossen. Bijvoorbeeld door ervoor te zorgen dat een patiënt met een hersenbloeding binnen negentig minuten kan worden geholpen. Dat begint met een snelle en soepele uitwisseling van gegevens tussen ziekenhuis en ambulancepersoneel.”