De Koninklijke Notariële Beroepsorganisatie (KNB) had een klacht ingediend over de Hema-dienst bij de Kamer voor het notariaat in Amsterdam. Sinds de online notarisservice in oktober 2013 live ging sloten zich zesentwintig notariskantoren aan. De KNB vindt de dienst onzorgvuldig doordat de betrokken notarissen niet genoeg toezicht zouden kunnen uitoefenen op het proces.
Daar is de tuchtrechter het deels mee eens
Maar in de huidige situatie hebben ook andere medewerkers van de winkelketen toegang tot de gegevens, stelt notaris Frank Sterel, die tijdens de tuchtrechtprocedur fungeerde als een soort proefkonijn.
Cloud
‘Tegenwoordig staat alles in de cloud en heb je systeembeheerders die overal bij kunnen, dus je kunt je afvragen wat dit daaraan bijdraagt’, zegt Sterel. ‘Maar ja, de KNB moet ook ergens gelijk in krijgen.’
Sterel en de andere notarissen zijn natuurlijk ‘niet achterlijk’. ‘Voordat we zoiets doen, kijken we eerst of het door de beugel kan. Maar kennelijk vindt de tuchtrechter dat het anders moet.’
‘We zullen die opmerkingen ter harte nemen en kijken of we misschien een parte server kunnen nemen. We zouden ook nog in hoger beroep kunnen gaan. Eerst dit even laten bezinken, maar ik vertrouw erop dat we er in goed overleg uit zullen komen.’
Hema en de notarissen krijgen drie maanden de tijd om hiervoor de nodige aanpassingen door te voeren.
Uurtarief
Veel mensen uit de notariswereld doen volgens Sterel ‘hysterisch’ over de lage prijzen van de vier door de Hema aangeboden aktes, maar het gemiddelde uurtarief is volgens hem veel hoger dan bij particuliere vastgoedtransacties, waar al jarenlang een prijzenoorlog aan de gang is. ‘En de risico’s zijn vele malen minder. Voor het notariaat is dit een hele goede deal. Ik doe liever gespecialiseerd werk, maar je moet het allemaal kunnen bieden.’
Een andere reden dat hij zich bij de Hema-dienst aansloot was dat er ‘allemaal goede kantoren’ bij zitten, ‘en het is een baanbrekend initiatief. Maar is niet mijn ambitie om nog meer prijsvechters in de markt te zetten. Het is leuk om mee te maken en wel grappig om te zien hoeveel het losgemaakt heeft.’